今の仕事は、なにかと電話をすることが多くて、
それがなんだか苦手で…![]()
お役所や銀行などに連絡をして、
手続きの方法とか、どういう書類が必要かきいたり、
別に難しいことじゃないのに、
電話がゆううつ
かければちゃんと話せるんだけど、
かける前にWEBで検索して、電話できかなくてすむか調べてる 笑
だいたい特殊な手続きをすることが多いから、結局かけてきくはめになるんだけど。。
なんでこんなに電話をかけることに気が重くなるのかな、と考えて、
知らない人と話すのがこわい、疲れる
自分の知らないことやわかってないことを、人に聞くことに苦手意識がある
ちゃんと聞きたいことを、上手な言葉で話せないかも、という不安
専門外の分野の仕事なので気後れして、自信がない
みたいなことが原因なのかな、、、
わたしは気にしすぎな傾向にあるので、
うまくできなかったらどうしよう、
変なことを言ったらどうしよう、
迷惑をかけたくない、
というような、
べつに気にすることじゃないことまで
あらかじめ気にしすぎて、電話が億劫になってるんだと思う
かけてみて、話してみれば別になんてことないし、
うまくできなくたって構わないんだよね
別に相手も気にしない
わからないことは、わからないんです、と言って教えて貰えばいいだけ
日本語で会話できる時点で、コミュニケーションはできるでしょう
聞き忘れたことがあったら、またかけなおして聞けばいいんだから
なんでも完璧にやろうとしがちなんだな
もっと成り行きでやっても大丈夫だよ、と自分にいいたい
あと、相手のペースに合わせなくてもいい
自分のペースで、ゆっくり話しをして、いいんだよ
もっと気楽に
そう思って、今日何件か電話をかけて、
ちょっと克服してきた気がする
昔アルバイトで、アンケートのテレアポとか、
あと採用事務のアウトソーシングで就活生に日程調整の電話をかけたりとかをしていて、
電話をじゃんじゃんかけていたはずなんだけどな
必要なのは、自信な気がする
専門分野の特殊手続きでわからないことも多くて、そのわからない状況がストレスで、
わからないことを見たこともない相手に電話をかけてきく、というのがなんか疲れちゃうんです![]()
ちなみに、一緒に仕事をしている夫は、
常にじゃんじゃん電話がかかってくる&かける状況なので、電話にまったく抵抗がない
わたしが電話をして、
「その手続きは窓口に来てもらわらないとできない」
と言われて、それを伝えたら、
そんなわけない、郵送でできるでしょ、
と、相手に電話をかけ、
「原則は対面だと思うが、移動時間もかなりかかるし大変。郵送でもできるはずだから、上の役職の方に掛け合うように」
というようなことを伝え、
折り返し電話がきて、
郵送の手続きでよくなったという。。。
はー、すごい![]()
![]()
わたし絶対むり。。。
役所の人は面倒だから、マニュアルどおりにしか動かない、現場の自分ができる範囲しかやってくれない、ちゃんと動くように食い下がらないといけない、らしい。。
いやそれ、わたしの性格的に無理なんです…
まあそれを夫もわかっているから、
そういうときは俺が電話するよ、と言っていた
た、助かります。。
でもかかってくる役所の人は怖いだろうなー、と思った。。。
(そういうとき、夫はわりと厳しいトーンで電話してるから)
それにしても思うけど、
世の中は、言ったもの勝ちなんだな、と![]()
わたしみたいに、すぐ相手の言うことをきいて、相手の思うとおりに動くのは、損ばかりするのかもしれない
いい人にはならない方がいいというか、、
なめられないように、、、
もっと自分の思うとおりに相手に動いてもらえるように、ちゃんと発信をしないといけないなぁ
柔らかくも、
毅然と、できるといいな
わたしのやり方で
沖縄のカフェでたべた、
とってもおいしかった黒糖ソフトクリーム&コーヒー
ああ、
沖縄ののんびりした空気に触れたい。。。。
ふぁいとー![]()
