商品について

商品についてのよくある質問えをまとめました

Q.裾上げ、お直しはしてもらえますか？

A.申し訳ございません。Cuelleでは裾上げ、お直しのサービスは行なっておりません。

Q.サイズがよくわかりません。

A.各商品ページに記載されておりますサイズ、またはサイズガイドをご参考にして下さい。
お客様がお持ちのアイテムと比較されるとわかりやすいです。

Q.商品の在庫は常にありますか？

A.各商品ページに『在庫切れ』の表示が出ている商品を除き、サイトに掲載されている商品は全て弊社に在庫のある商品でございます。
海外より弊社に届き次第、しっかりと検品作業を行った上でサイトに掲載をしております。

Q.『在庫切れ』の商品が再入荷する事はありますか？

A.海外商品はあまり在庫をもたず、事前のオーダー数以上の生産を行わない事が多いためほとんどの場合が最初の入荷数のみでの販売となりますが、商品によっては交渉、追加生産により再入荷する場合もございますので、気になる商品がございましたら是非一度お問い合わせ下さい。

Q.サイトの商品画像と実物の色が違う場合はありますか？

A.商品の色はご使用されているパソコンのモニターや機種、画面設定等の違いにより実際の商品のお色と異なって見える場合がございます。予めご了承ください。