※今日も小話を１つ。
■ダイエット
「夏ってうれしいね」
「何で？」
「ほら、夏は運動しなくても体重が減るじゃない」
「まあ、そうねぇ」
「私、１ヶ月で３kg も痩せたのよ」
「そんなに痩せたの！ 痩せすぎよ」
「うふふ、まだまだ痩せるわよ」
「・・・」
あなたなら「・・・」の後に何と言いますか？
私ならこう言います。
「このままだと、来年には透明人間になっているわよ」
笑っていただけましたか？
楽しい人生には笑いが不可欠。
言葉は遊んでこそ楽しいもの。
遊楽でした。
※今回は仕事(営業・販売)の新たな習慣を始めます。
楽しみですね。
仕事人としての「魅力」。
仕事人の魅力(１)
「あいさつ」はお客さんに好印象を与えます。
挨拶は「ありがとうございます」ということ。
感じが良い人は誰もが近づきたいと思うもの。
挨拶はあなたの人柄。
さあ、挨拶を習慣にします。
ーまず、営業からー
やることは簡単。
得意先に挨拶をしに行きます。
それも、他社よりも一番乗りで。
ただし、挨拶のみの訪問。
決して注文を戴きに行ってはいけません。
その日から、一週間以内にまた、挨拶だけの訪問をまたする。
これの繰り返し。
挨拶の回数を増やすことで、得意先の印象に強く残すことができます。
得意先に何かあったときには真っ先に顔を思い出してもらう。
これが挨拶を頻繁にする理由。
相手が一般のお客さまの場合はしつこく感じられてしまうために、名刺の裏に「おはようございます」と書いてポストに入れたりします。
ー販売の場合ー
販売の場合は丁寧な挨拶を心がける。
もしくは、明るい挨拶を心がける。
＊挨拶の前に笑顔でニコッ。
＊挨拶は大きな声でする。
＊声は明るい声で。
＊目線は相手の目を見る。
＊挨拶をした後は笑顔でニコッ。
＊お辞儀は深々と。
販売の場合は、挨拶 + 何か一言でワンセットです。
「こんにちは、良い天気ですね」
とか
「こんにちは、いってらっしゃいませ」
など
挨拶 + 何か一言、言いましょう。
挨拶というよりはお客さんと会話をするイメージです。
これがそれぞれの挨拶です。
さあ、やります。
毎日やります。
魅力を身に付けたいのならばやる。
これが仕事人としての魅力の習慣。
あなたがこういう挨拶されたら、うれしいでしょう。
相手にされてうれしいことはどんどんやる。
明日から一週間やります。
たったこれだけで魅力UP ！
毎日言いますが、「ありがとう」は波動が最も良い言葉。
どんな時でも言いましょう。
そして、今後も毎日１００回言い続けましょう。
明日もありがとうございます。
岩手のメンタルコーチ ctmg