歯科用ＣＴというタイトルから、随分話題が離れたようにも思えますが。
歯科用ＣＴを8000件ほど撮影してきて、実に多かったんですよ。
ＣＴ撮影が自費になるという話を、歯科医院から言われていない患者さん。
なんのためにＣＴ撮影するのかを、歯科医院から言われていない患者さん。
「聞いてない」「話が違う」「そんなに高いと思わなかった！」と、怒ってしまうケースもよくありました。
患者さんは何が理解できていないのか、どんな情報を欲しているのか、何に対して謝罪してほしいのか。
過去に、話してもわかってもらえないケースが１件だけありましたが、残りは全て理解、納得していただいた上で、お帰りいただいております（そう思っています）。
ちなみにこれらは大学病院時代の話で、開業してからは患者さんが怒ってしまうケースは１件もありません。
説明が行き届いている歯科医院が多く、大変ありがたく思っています。
偉そうにいろいろ書いてますが、私自身何もできていません。
例えば、インプラント術前にＣＴ撮影が必要な理由とか書いた冊子なりリーフレットなり。
当院が作って、歯科医院に配るべきですよね。
そうすればドクターが説明する手間が少し省けるはずです。
言い訳になりますが、まだリーフレットがたくさん残っているのです(>_<)
次回印刷時には大幅改訂して、「インプラント術前にＣＴ撮影が必要な理由」を載せる予定です。
当院のシステムやＣＴ撮影のこと、DICOMデータのことをドクターにお話する際、理解してもらえないことがあります。
お問い合わせはほとんどお電話です。
今までＣＴ撮影の経験がなければ、簡単に理解してもらうことはできません。
理由は、これまで述べてきたのと一緒です。
ですので当院では、まず１回ＣＴ撮影させていただき、その結果を持って歯科医院を訪問します。
そこで実際フィルムを見ていただきながら、パソコンを操作していただきながら、ご不明な点をご理解いただくようにしております。
知らない単語を並べて何十分も説明するより、百聞は一見にしかず方式です。
ありがとうございます。
つづきます。
歯科用ＣＴを8000件ほど撮影してきて、実に多かったんですよ。
ＣＴ撮影が自費になるという話を、歯科医院から言われていない患者さん。
なんのためにＣＴ撮影するのかを、歯科医院から言われていない患者さん。
「聞いてない」「話が違う」「そんなに高いと思わなかった！」と、怒ってしまうケースもよくありました。
患者さんは何が理解できていないのか、どんな情報を欲しているのか、何に対して謝罪してほしいのか。
過去に、話してもわかってもらえないケースが１件だけありましたが、残りは全て理解、納得していただいた上で、お帰りいただいております（そう思っています）。
ちなみにこれらは大学病院時代の話で、開業してからは患者さんが怒ってしまうケースは１件もありません。
説明が行き届いている歯科医院が多く、大変ありがたく思っています。
偉そうにいろいろ書いてますが、私自身何もできていません。
例えば、インプラント術前にＣＴ撮影が必要な理由とか書いた冊子なりリーフレットなり。
当院が作って、歯科医院に配るべきですよね。
そうすればドクターが説明する手間が少し省けるはずです。
言い訳になりますが、まだリーフレットがたくさん残っているのです(>_<)
次回印刷時には大幅改訂して、「インプラント術前にＣＴ撮影が必要な理由」を載せる予定です。
当院のシステムやＣＴ撮影のこと、DICOMデータのことをドクターにお話する際、理解してもらえないことがあります。
お問い合わせはほとんどお電話です。
今までＣＴ撮影の経験がなければ、簡単に理解してもらうことはできません。
理由は、これまで述べてきたのと一緒です。
ですので当院では、まず１回ＣＴ撮影させていただき、その結果を持って歯科医院を訪問します。
そこで実際フィルムを見ていただきながら、パソコンを操作していただきながら、ご不明な点をご理解いただくようにしております。
知らない単語を並べて何十分も説明するより、百聞は一見にしかず方式です。
ありがとうございます。
つづきます。