CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -508ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。


日本一のケータイ販売台数を叩き出してるヨドバシカメラをベンチマーキングです!

photo:01



photo:02



photo:03






iPhoneからの投稿
CSリレーションズ社長       増田恭章(ますだやすあき)のブログ-2010122909180000.jpg

CSリレーションズ社長       増田恭章(ますだやすあき)のブログ-2010122909400000.jpg

2010年の本社最終日の朝礼!


社員立候補してた坂口杏美の経営理念発表試験があり見事合格し、正式に正社員となりました!


杏美おめでとう♪

双子の美容師ゆのメルマガより



~~~


「どんな仕事も楽しくなる3つの物語」

福島正伸著

きこ書房より


福島先生の本を読み返してみて

改めて感銘を受けました♪

~~~


どうして私たちは

あきらめてしまうことが

あるのでしょうか?



それは

私たちはあらかじめ

「あきらめるところ」

を決めてるからなのです。



お金がなくなったら

あきらめよう。


今までの経験で対応出来ないことは

あきらめよう。


十通りの方法で試してうまくいかなければ

あきらめよう。


時間がきたら

あきらめよう。


誰も助けてくれなければ

あきらめよう。



「あきらめるところ」


まで努力して

それでも成果が出なければ


環境や他人のせいにして

不満や愚痴を言うようになる。


それらは

始める前から


どこで言うかを決めて準備していたことなのです。



簡単にあきらめる人ほど


不満や愚痴を言う準備をしています。


しかし

あきらめない人は


不満や愚痴を言いません。


なぜなら

あきらめない人は

それらを言ったところで


何も解決出来る事はないことを知っているからです。



あきらめないと決めると

他人から怒られたり

非難されたりしても

アドバイスに聞こえるようになります。



あきらめない人にとっては

周りの人はどのような人であっても


感謝したくなる存在に見えるのです。


=============


久々に転載しましたが


ゆうのメルマガいいですね♪



福島先生の「あきらめない人」


痛いところを突かれます





人はあきらめるところを


知らず知らずに決めている




「そこそこやったんじゃない」


「がんばったよ」




そんな言い訳を自分にして


あきらめる




確かに楽だけど


そんな言い訳しても


何も嬉しくない






後悔の人生にしたくはない


喜ばせたい人がいるから





何度転んでも


あきらめない!













12月24日の通信事業部の日報より


========


本日のCS報告 報告者山内

本日ご契約頂いたお客様で、非常に急いでいて

少しいらいらして居るお客様で

お子様に新規でご契約との事だったので

契約後に「クリスマスプレゼントですか?」と

訪ねるとそうだったようで、お渡しの際に

販促品をたくさんつめたプレゼントと一緒に

ラッピングサービスを行ないました。


お子様がサンタさんを信じているといけないので

お店の店舗印が押してある保証書は一緒に包まず

お母様に直接お渡ししました。

最初はイライラしていたお客様も

最後はニコニコ笑顔になっていました。

お子様に喜んで頂けると良いなと思います。
お手伝いができ、少しサンタになれた気分でした☆


=========


社員からの嬉しい報告です♪


うちの会社では、こんな心温まる話を

「いいはなCS」という題名で記録しています♪


「いいはなシーサー」のパクリです♪



25日の朝の子供とお母さんの

喜ぶ顔が目に浮かびます♪♪♪f(^_^)

クリスマスに仕事をしている人の

おかげで喜んでくれる人がいる♪

レストランでデートしてる人もいれば

厨房で料理を作ったり、運んでくれる人がいる。

自分が休んでる時に働いてくれてる人がいる。

みんながみんなを支えあって社会は成り立っています♪

クリスマスに、お客様の喜びの為に

サンタ気分で仕事が出来るって素晴らしいです♪

これが志事です!

メリークリスマ~ス♪



12月24日の通信事業部の日報より


========


本日のCS報告 報告者山内

本日ご契約頂いたお客様で、非常に急いでいて

少しいらいらして居るお客様で

お子様に新規でご契約との事だったので

契約後に「クリスマスプレゼントですか?」と

訪ねるとそうだったようで、お渡しの際に

販促品をたくさんつめたプレゼントと一緒に

ラッピングサービスを行ないました。


お子様がサンタさんを信じているといけないので

お店の店舗印が押してある保証書は一緒に包まず

お母様に直接お渡ししました。

最初はイライラしていたお客様も

最後はニコニコ笑顔になっていました。

お子様に喜んで頂けると良いなと思います。
お手伝いができ、少しサンタになれた気分でした☆


=========


社員からの嬉しい報告です♪


うちの会社では、こんな心温まる話を

「いいはなCS」という題名で記録しています♪


「いいはなシーサー」のパクリです♪



25日の朝の子供とお母さんの

喜ぶ顔が目に浮かびます♪♪♪f(^_^)

クリスマスに仕事をしている人の

おかげで喜んでくれる人がいる♪

レストランでデートしてる人もいれば

厨房で料理を作ったり、運んでくれる人がいる。

自分が休んでる時に働いてくれてる人がいる。

みんながみんなを支えあって社会は成り立っています♪

クリスマスに、お客様の喜びの為に

サンタ気分で仕事が出来るって素晴らしいです♪

これが志事です!

メリークリスマ~ス♪


クリスマスイブに熱いお知らせです!



日本商店会」 立ち上げました!



私も理事として参加してます


全国の熱い仲間とつながるチャンス!!

年内に第1期会員100名大募集中です!!



================


日本商店会は、全国の異業種経営者の

コミュニティで、学びと商売を通して共に成長し

地域を元気にしていく熱い仲間の集まりです!!


熱いインフォメーション映像はこちら


================


★「日本商店会」の新規会員募集のご案内
本気の仲間を募ってます!!

この仲間ににあるのは志だけです。

そんな仲間を全国にに作りたいと思っています。

「日本商店会」の新規会員募集のご案内
~「地域を元気にする」昭和の商店街のようなコミュニティ~

http://www.frontiergate.net/nipponshotenkai.pdf


これから国内の人口が減少していくなか、
共に助け合う「昭和の商店街」のような仲間(異業種)が必要だと感じています。
日本商店会は学び合うだけではなく、実際に応援し合う関係を作っていくことが目的です。
依存ではなく、個々の企業が成長を続けることで
20年後も50年後も活躍できる企業を共に目指しています。
また、会費の一部はアジアチャイルドサポートに寄付させていただきます。

理念
「共に学び・共に成長し・共に勝つ」

ビジョン
「日本商店会を通じて地域を元気にする!!」

《組織概要》
会頭:星野修
理事:増田恭章・水上泰宏・鈴木正大
監査役:今井司・小西正行
事務局:吉武和英
実行委員:20名
現在50名以上全国から会員がいます。

《2011年の活動予定》
◆1月16日:新年会(会員顔合わせ会)
◆3月13~14日:大阪合宿会議
◆6月:北海道合宿
◆9月23日:すみだリバーサイドホールにて700名のイベント開催
◆10月22日~23日:福岡合宿会議 九州アホ会参加予定

《募集要項》
◆理念に共感し、ビジョンに賛同する方
◆20歳以上の方
◆6歳時の写真を提出(女性は7歳時)
◆年会費(2011年会費) 30,000円

2010年12月中に入会の方は、特別割引20,000円です。
申し込みホーム
 

http://www.nipponshotenkai.com/

全国からたくさんの仲間が集まっています。
皆様をお待ちしています。
ぜひ一歩踏み出してたくさんの仲間と出会ってください。

12月23日の今日は天皇誕生日



昔は、天皇誕生日や

皇室ニュースを見ても

何とも思わなかったが



最近は、天皇陛下って

きっと国民なことを

すごく思ってくれてるんだろうな

なんて思えるようになってきました♪



『親の心、子知らず』



自分が親になり

少しは親の気持ちが

わかってきたことと

同じような感じです♪


竹ノ塚なかのりで忘年会です!

この会は何でこんなに楽しいんだろう♪

photo:01




iPhoneからの投稿