久方ぶりです! 木曜日の石島です。
今回は世界のビジネススタイル~中国編~をお送りしたいと思います。
現在世界に大きな影響を与え始めている中国。「これからは中国の時代だ」なんて中国語を学んでいる人も少なくないのではないでしょうか。
その真相やいかに…
ということで、今回も少し調査をしてみました。
まず、言葉を信じず、行動を重視するのが中国人だそうです。
古来より机上の学問よりも実学を重視した中国人らしい性質ですね。
たとえミスを犯したとしても、謝るだけでなく今後どうミスを挽回するかを言及するそうです。中国人はプライドが高いため、「自分のミスは自分が一番よく知っている。だからもう言わないし、言わないで」という思いが強いそうです。
これと比べると、日本社会はマスコミを代表として、謝罪の仕方やその罪の重さにこだわりすぎているような気がします。そのようなところにこだわっても、建設的ではありませんよね。
【参考】言葉を信じず、行動を重視する中国人
http://www.nikkeibp.co.jp/style/biz/china/inside/060220_kotoba/index1.html
次に、上の話の続きとなりますが、中国人にとっての「責任」についてです。
中国人はあまり謝らないというイメージがありますが、この固定観念は日本と中国の、責任の範囲の概念の相違によるものだと考えられます。日本人の「全体の為に個人は与えられた役割をこなす」という考えに対し、中国人は「個人に課せられる責任」で働いているそうです。
中国のサービス業でたとえると、サービスの提供側はその会社の看板でなく、従業員自らが消費者に対応し、評価されるそうです。つまり、従業員のミスは会社のせいにすることができず、自身が責任を負うということです。
個人が責任がとるということもあって、行動を重視するようになったのでしょうね。
【参考】中国における「責任」とは?(1)
http://www.nikkeibp.co.jp/style/biz/china/inside/060731_sekinin1/index1.html
-------
これが正しいというわけではないので、あくまで参考程度にしていただければ幸いです。
では!
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1回 石島
今回は世界のビジネススタイル~中国編~をお送りしたいと思います。
現在世界に大きな影響を与え始めている中国。「これからは中国の時代だ」なんて中国語を学んでいる人も少なくないのではないでしょうか。
その真相やいかに…
ということで、今回も少し調査をしてみました。
まず、言葉を信じず、行動を重視するのが中国人だそうです。
古来より机上の学問よりも実学を重視した中国人らしい性質ですね。
たとえミスを犯したとしても、謝るだけでなく今後どうミスを挽回するかを言及するそうです。中国人はプライドが高いため、「自分のミスは自分が一番よく知っている。だからもう言わないし、言わないで」という思いが強いそうです。
これと比べると、日本社会はマスコミを代表として、謝罪の仕方やその罪の重さにこだわりすぎているような気がします。そのようなところにこだわっても、建設的ではありませんよね。
【参考】言葉を信じず、行動を重視する中国人
http://www.nikkeibp.co.jp/style/biz/china/inside/060220_kotoba/index1.html
次に、上の話の続きとなりますが、中国人にとっての「責任」についてです。
中国人はあまり謝らないというイメージがありますが、この固定観念は日本と中国の、責任の範囲の概念の相違によるものだと考えられます。日本人の「全体の為に個人は与えられた役割をこなす」という考えに対し、中国人は「個人に課せられる責任」で働いているそうです。
中国のサービス業でたとえると、サービスの提供側はその会社の看板でなく、従業員自らが消費者に対応し、評価されるそうです。つまり、従業員のミスは会社のせいにすることができず、自身が責任を負うということです。
個人が責任がとるということもあって、行動を重視するようになったのでしょうね。
【参考】中国における「責任」とは?(1)
http://www.nikkeibp.co.jp/style/biz/china/inside/060731_sekinin1/index1.html
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これが正しいというわけではないので、あくまで参考程度にしていただければ幸いです。
では!
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