一年目研修に参加しました。
人事部が時間をかけて
練り上げたコンテンツはどれも実践的で、
特にプレゼン大会は大いに盛り上がりました。
理屈ではなく行動で学ぶ
“理入ではなく行入”という姿勢が、
まさに現場で活きると改めて実感。
入社から4ヶ月が経った新入社員たちも、
日々の業務を通じて多くの経験や
葛藤を乗り越えながら、
自分の未熟さを素直に受け入れ、
行動を変化させていました。
その姿勢こそが、まさにCSイズム。
初心を思い出す、非常に貴重な時間となりました。
さらに、今回はスペシャルゲストとして、
約10年前にCSで活躍されていた
中田さんが来てくれました。
別事業部だったため深い接点はありませんでしたが、
旗艦店で活躍されていた姿は今でも印象に残っています。
現在は車のディーラーとして
トップ営業マンとしてご活躍中。
その中田さんが語ってくれた言葉の中で、
特に心に残ったのはこの2つ。
❶当たり前のことを当たり前にやる
❷常に目標を持つ
シンプルだけど本質を突く言葉に、
やはり成果を出す人の共通点を感じました。
久々にお会いでき、嬉しかったです^ ^
これからも、初心を忘れず、
当たり前のことを当たり前に積み重ねていきます！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』