今月巡回をしている店舗には
ほぼ全店伝えていますが、
環境整備で良い点数を取る店舗は
お客様目線で物事を考えられている
という事は大前提ありますが
プラスでここ最近感じるのは、
仕事への『集中力』がチーム全体から感じられるということ。
言い換えるなら仕事に『没頭』している状態です。
役職昇格期間が良い例です。
この空気感は紛れもなく店長が作っていて
言動や姿勢など、日々の積み重ねが重要だと感じます。
少し感覚にはなりますが、
上司は部下の為に
部下は上司の為に
上記のような関係になれるかです。
決して迎合をすることや
上司の顔色を伺いながら
仕事をしようというわけではなく
日頃から組織に必要な3大要素が出来ているかという事です。
出来ている事は継続
出来ていない事は行動変化
あるのみです。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』