野:.田ヨーコです♪
初めましての方は、こちら。
***
セールスの成約率を
上げるために何を話すか。
シナリオ的なものを書いたので
アドバイス欲しいって言われたので
ここにも書いておきます^^
使ったほうが、
わかりやすいな。
伝わるな。
というときには
「セールス」という
言葉を使いますが、、、
基本的に、
セールスという言葉が嫌い(-_-;)
わたしは
「お役に立てるものはこれです」
と提案したものに対して、
お客さまがよろこんでくれて
自分にもお金が入ってくる。
という意識でいるから。
行きなれていない店に入って
お洋服を見ていると、
店員さんに張りつかれて
手に取るものイチイチ
「それは限定で。。。」とか
「今シーズン流行りの」とか
嫌ですねぇ。
本当に、
こういう台詞もすごく嫌い。
聞いてもいないのに、
「私も同じの持ってるんです。」
なんて言葉を聞かされたら
心の中でそっと、でも確実に
もうここ来るのやめよう。って思います。
もちろんあなたが
どうかはわからないけど、
大多数の人は、
すすめられたものを
「買わされる」ことに
拒否反応をおこします。
だって、誰も奪われたくないからね^^
それなのに、
自分が提供する側となると
なぜかそれが頭から抜け落ちて
しまうから不思議だよね。
売ろう、売ろう、とすると
おかしいくらい売れません。笑笑笑
成約率あげたいなら、
売らないのが一番です♡
それでは、また明日♪
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