中小企業から日本一になった企業の中枢にいた経験談 ５

営業３０年、そのうち２５年、Ｂ to Ｂの営業をしてきました。


お陰様で、２５年、前年割れを経験したことも無く、順調に業績を上げ続けることが出来ました。


その共通点は、お客様の持っているニーズを、お客様の口から引き出し、顕在化することが出来たからです。


難しい表現をしましたが、お客様が困っていることを聞きだし、それを解決する手段を提案できたからです。


中小企業様の多くが、そういったお客様の困っているものを解決できる素晴らしい商品をお持ちのことと思います。


では、なぜ、売れないでしょう。


答えは簡単です。


中小企業様が持っておられる商品で解決できるお客様に、その存在を知らせていないからです。


もしくは、中小企業様が考えられているほど、お客様が困っていないから、です。


間違いなくお客様が困っている（確証を得ている）ことなら、その困っているお客様に解決できる商品があることを提案すれば売れるはずです。


市場に必ず、その商品の必要性があること。


困っているお客様に、確実に解決できるメーカー、商品の存在を知らせていること。


その商品で解決できることを、困っているお客様に納得させることが出来ていること。


これさえ出来ていれば、業績が上ることは約束できます。




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