貴方の扱う商品、サービスの特長、ひと言で言える？

営業支援をしていて、常に思うこと。


それは、自分が扱う商品やサービスの特長がひと言で言えるか、ということです。


例えば、ワイシャツなら、


｢何度洗っても、シワ一つできません。｣、だからクリーニングに出さなくて良い。


｢ボタンが永久にとれません。｣、だから面倒な裁縫が要らない。


｢何度洗っても、色落ちしません。｣、だから何年も着ることができる。


｢どれだけ着ても、襟元、袖口の汚れ、傷みはありません。｣、体形の変わらない大人なら一生着ることができる。


｢これが｣、特長です（ワイシャツを売ったことがないので、自分が欲しいワイシャツのイメージです）。


それなのに、多くが、ワイシャツの生地は、Ａ１００％とか、ボタンの材質がＢ、生地は何％収縮します、と言っているイメージなのです。


メーカーにとって、売る側にとっての仕様は、特長ではありません。


もう一つ、例を挙げれば、


最近、テレビＣＭで、軽自動車でリッター３０ｋｍが話題になっています。


自動車をお持ちの方なら、自分の車と比較して、｢エコ｣だと分かりますが、現実には有り得ませんが、これが満タンで５リットルしか入らないとすれば、どうでしょう。


１５０ｋｍしか走らないことになります。


私が営業なら、｢満タン３０リットルで東京、大阪間が往復できます。｣と言います。


｢だから、日頃、通勤程度にしか使わないならば、２ヶ月ガソリンを補充しなくても良くなりますよ。｣という具合です。


まぁ、他にも言い方があると思いますが。





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