営業は、ものを売ってナンボ!と以前から書いている。


では、会社から与えられた商品やサービスを盲目的に売れば良いか。


そうではない、と言い切れる。


私たち営業は、私達(会社の代表)を信頼して、商品、サービスを買って頂くことを忘れてはならない。


商品、サービスに不満があれば、たちまち私達(会社)の信頼は失墜する。


信頼を失った会社は、今後、何を作っても売れない。


ということは、商品、サービスは、一度作って、終わりではない。


あの世界に誇るトヨタなどで、頻繁にリコールがあることから分かるように、完璧な商品など存在しない。


営業はお客様に応える、信頼できる完成度の高い商品、サービスを届ける義務があるのだ。


そのために何をしなければならないか、真剣に考えて欲しい。


答えは・・・。




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