営業の役割は、もの、サービスを売るだけ?


そう思われている経営者、当の営業の如何に多いことか!


考えてもみてください。


TVコマーシャルをしているような大企業なら、事前の市場調査が完璧にできているでしょう。


しかし、一般に、中小、零細企業がほとんどです。


限りある資源(時間、技術、人)から作られた商品、サービスです。


完璧はありません。


市場に出してから改善する姿勢が大切です。


なのに、お客様、市場の声を聞かない企業が多い。


こんなに、良い商品、サービスを出して売れないのは何故だろう?


営業が売る力がないのか?


挙句は、お客様が悪い?


なんて、なっていませんか?









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