営業は、お客様が気付かない不満を解決するために存在する。
その営業は、常識的な知識を持つことが重要だ。
専門知識だけでは通用しない。
また、お客様の理解を得られない。
あくまで、お客様に解るように説明することが必要だ。
例えば、今の為替。
資源高。
食糧難という世界情勢から、
空気は熱で膨張する。
金属も同じ。では、金属の中で、どの材質が膨張度が高いか。
摩擦は、熱を発生する。
熱は高いところから低いところに移動する。
原子構造などが出てきたら、専門家に任せれば良い。
そこまで、具体化したら、受注に結びつく確率が高い。
お客様の興味を引き出す仕事。それが営業だ。
その営業は、常識的な知識を持つことが重要だ。
専門知識だけでは通用しない。
また、お客様の理解を得られない。
あくまで、お客様に解るように説明することが必要だ。
例えば、今の為替。
資源高。
食糧難という世界情勢から、
空気は熱で膨張する。
金属も同じ。では、金属の中で、どの材質が膨張度が高いか。
摩擦は、熱を発生する。
熱は高いところから低いところに移動する。
原子構造などが出てきたら、専門家に任せれば良い。
そこまで、具体化したら、受注に結びつく確率が高い。
お客様の興味を引き出す仕事。それが営業だ。