お客様が価格など問い合わせしてくる場合、多くは覚悟して問い合わせをしている。

それは、問い合わせした以上、売り込みを受ける可能性があるからだ。

お客様が少しでも興味を示したら、なおさらのことだ。

だが、逆に捉えて欲しい。

お客様にとって、自分が望むものであれば、買うつもりで問い合わせしているのだ。

ということは、問い合わせしてきた時点で、買わないのは理由がある。

お客様が望むものとは違っていた。

お客様が考えていた価格より高かった。

だから、あきらめた。

時期をみて、資金が工面できるか、再検討する。

競合他社も検討してみる。

必ず、その場で注文がもらえない、失注した場合には理由があるのだ。

一件、一件、理由を明確にしよう。





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