売れるもの、売れるサービスとは、お客様が求めるものです。
では、お客様とは誰のことでしょう?
食料品を例にすると、
子供を対象にする?
乳児、幼児、小学校低学年、高学年、中学生、中学3年生、高校生、
男、女、一人っ子、兄弟、姉妹、三世帯同居、専業主婦の子、共働き、
都会、田舎、都道府県、好きなもの、塾、お小遣い、などなど、
独身女性を対象にする?
女子大生、20代前半、後半、30代前半、後半、40代、50代、既婚経験、
未婚、収入、職種、出身地、居住地、趣味、甘党、辛党、飲酒、喫煙、
生活様式、などなど、
これだけ細分化しなければ、ターゲットのお客様は明確にならない。
そして、時代によって変化することを忘れてはならない。
では、お客様とは誰のことでしょう?
食料品を例にすると、
子供を対象にする?
乳児、幼児、小学校低学年、高学年、中学生、中学3年生、高校生、
男、女、一人っ子、兄弟、姉妹、三世帯同居、専業主婦の子、共働き、
都会、田舎、都道府県、好きなもの、塾、お小遣い、などなど、
独身女性を対象にする?
女子大生、20代前半、後半、30代前半、後半、40代、50代、既婚経験、
未婚、収入、職種、出身地、居住地、趣味、甘党、辛党、飲酒、喫煙、
生活様式、などなど、
これだけ細分化しなければ、ターゲットのお客様は明確にならない。
そして、時代によって変化することを忘れてはならない。