思い出しました。


業績を上げ続けている営業組織は、決まり事がしっかりしていました。


「出勤時間」


「欠勤、遅刻、早退」


「あいさつ」


「仕事のスタート時間」


「朝一、昼一の訪問時間」


「電話呼び出し音回数」


「会議開始時刻」


「進捗報告」


など、


どれも意識すれば、普通のことです。


普通のことができていない組織が、継続して業績を上げ続けられるはずがない、と言い切れます。