お客様が何を求めているのか分かりますか。


営業のあなたは、お客様が求めているものを満足させることができますか。


何を満足させるのですか。


どうして満足するのですか。


お客様は、商品(サービス)そのものを求めているわけではない。


それによって自己の欲求や不満を満足することができるものを求めているのです。