信頼がないと業績は絶対上がらない

今までに、新卒、中途と数多くの人と面接をした。

質問内容に

「営業の成績を上げるには何が必要ですか。」がある。

多くの人の回答は、

「お客様と信頼関係を築くことです。」

ではと、再度、質問します。

「その信頼関係は、どうやって築くのですか。」

すると、多くの人が、

「・・・・・・・・。」

私見ですが、

信頼を構築するには、

お客様のことを、とことん知ることです。

自分のできる範囲で、全力で対応することです。

そして、約束を守ることです。