お客様の購入のサインの言葉

お客様の購入のサインである言葉を逃していませんか。

「それ、いくら？」

「台数まとまったら安くなるの？」

「いつ手に入る？」

「返品はできるの？」

「いつまでに決めれば良いの？」

「何月何日にはいるけど？」

「他に何色があるの？」

「どこまでやってくれるの？」

などなど。

その言葉を聞いた時に、どんな言葉を用意していますか。

「ありがとうございます。きっと喜んで頂けると思いますよ。」

と私は、言葉を決めています。