皆様、こんにちは(・o・)
イッシ―です。
昨日は、八街、佐倉方面のケアマネジャー様の所へ
お邪魔させて頂きました。
皆様、お忙しい中、お時間頂戴いたしまして
有難うございました。
朝から、パンフレットの印刷をしながら
事業所について考えていました。
かなめだから出来る事…
かなめの売りとは…
かなめが大切にしていることは…
色々とあるのですが。
もっともっと何かにかなぁ…と。
想いをいかに具体的に形に出来るか。
頭をぐるぐるフル回転。
何かもっと喜ばれるサービスはないかな～
何かもっと斬新な取り組みが出来ないかな～
そんなこんなで物思いに深けていると…
………。
おっと( ﾟ ▽ ﾟ ;)
うっかり。
両面表紙のパンフレットが完成Σ(~∀~||;)
どさくさに紛れて隠してしまったので…
………。
今日、きちんと謝りましょう（/TДT)/
それはともかく
話は戻りますが…
かなめの売りはと考え
私が1番に頭に浮かんだことは。
お客様に接する職員の姿でした(^O^)
私だったら…
私の家族であったら…
きっとこんな人に介護をお願したいと思える。
心の底からそう強く思えるから
今、私自身も自分の仕事に、
介護という業界で働いていることに
誇りを持てるのだと思いました。
そんな所から昨日は
会社や一緒に働く従業員に
なんだか改めて感謝しました♡
ＥＳ（従業員満足度）無くして、ＣＳ（顧客満足度）無し。
なんだか世の中は色々とリンクしてるのですね(・o・)
今日もケアサポートかなめは
元気いっぱい笑顔いっぱいで
お客様のお宅へお邪魔しまーす。
