さて
題名通り
障害福祉で働くことは幸せを得られるのか
そのリアルを書いていこう
これは完全に人によりけりで感じ方も人それぞれで
さらにこれは自分自身の主観もあります
これはこの業界を批判するものではありません
不快に感じることもあるので
不快に感じたくない場合はブラウザバックお願いします
障害福祉業界はもちろん障がい者たちの自立支援や保護などを目的としています
放課後等デイサービス
自立支援施設
就労支援AとB
これらも障害福祉業界で最もポピュラーなものです
僕はこういう業界に長らくいるのでわかるのですが
HPやSNSに投稿している事業所は多くあります
これらを見てみるとよくわかるのですが
とても楽しそうで幸せそうなところが見られます
実際は異なります
障害福祉事業所は月に何回かイベントがあるのですが
こう言う時にいいとこ撮りするわけです
それを投稿する
ブランド品を投稿しまくるのに似ています
しかもこのイベントの回数は各事業所により異なる
ほとんどイベントがない事業所もあり
こう言うところは結構寂しい感じがします
ただ就労しているだけ
ただグループホームにいるだけ
本当にただ仕事行って帰ってきて寝るだけの生活
そのルーティン
ひたすらというわけだ
誕生日会すらかなり質素なもん
利用者への接し方はとてもドライなのだが
放置プレイやヤバい接し方はしない
見ていると法を縫ったような対応が多く見られる
法や行政から指摘されない程度で接するわけだが
実際はもう少しいっているがここでは説明しないでおこう
さらに こういう事業所は法人であるため利益追求ということのですが
ここで重要なのはこういった事業所は福祉とはいえ 利益追求する会社であること
それと関わる人たちは周りとは少し違う人ということです
冒頭はここまでにしておいて
働くのは一般の職員が多いのはもちろんですが
面倒を見る相手は障害を持った方達なんですが 一言言ってすぐに行動してくれれば苦労しませんが
相手が相手なだけあって一筋縄ではいかないのが現実なんですね
過去記事にも書いてますが こういう方達というのは知恵を使うところが独特なんですね
この職員あの職員はどんな反応するのか
どこまでなら大丈夫なのかを試す 業界用語では 試し行動と言われています
職員に隙があればクレームを入れてみたりします
ただ こちらは仕事ですので同じく知恵を使うんですが
やはり感じることはどうしても知能の差が出てしまうために理屈でしかないことが非常に多いですね
情というのはほとんど効果がないんですね〜。
「あなたの不利益が被らないように」と言ったところであまり理解されません。
一対一対応していないとことが進まないことがあります。
相手は理屈で返してくるので こちらは理屈と理由 同じことされた場合どう感じるのか
など問いかける必要があります
ただ 今回の内容は氷山の一角です
どうしなければならないかは相手によるわけです
さらに相手は感情をむき出しor隠す が多い
だからこそ職員に必要なのは人情ではなく
ロジックとプロセス 感情を読み取る能力 程よい強さが必要なわけだが
さらに必要なのが職員自身 ひるまないことが何よりも重要
意外にこれは使える方法である
ただし 威圧したりすることはしてはいけないこれはただの虐待になってしまう
これは支援者 指導者としての意識が必要だということ
初めて障害福祉に入社する方に多い
普通と全く異なっていて萎縮してしまう職員
現に働いているところの上司が昇級して全施設を回ることになった際
「ここの施設は予想外ですごく精神的に苦しい」と言っていた
上司ですら弱音を言うぐらいだ
受刑者精神のある俺は全く動じることはない
当たり前ですが 相手は普通ではないことを了承しておくことか必要ですね
んで 相手が普通ではないと言うことは 予想外なことや言う事聞いてくれない
ビックリ行動や恐怖を覚える行動をとることも多々あります
突然背後からハサミを持って歩いてきたり
突然壁を殴る行動や暴言 ○害予告なることを発言したりもあるわけです
初めての職員であれば萎縮してしまいます
中には翌日に退職してしまう方もいます
話を聞くと「怖くて続けていく自信がなくなった」と言います
危機を感じすぐ退職すればそれ以上のことはないのですが
どうしても続けないといけない状況にある場合は我慢が必要ですが
この我慢がすごくストレスになるんですね
相手は身辺自立ができない指示に従わない 悪いことしかしない
注意したら余計にひどくなったし止まらない他の職員がフォロー入ってくれればいいのですが
必ずフォローしてくれるとは限りません
時には職員一人で対応しなければならないこともあります
そして 何よりこう言う時に限って酷い状況になるもんです
不思議ですね
そうなれば職員のメンタルはかなりやられてしまうわけです
そうとなればミスも増える 上司からの注意指摘が入る 再度ミスを起こす
メンタルがやられる
完全なるスランプに入ってしまうわけですね
あとはデフレスパイラル
精神消耗し イライラをぶつけてしまう
こう言ったジレンマがあるんです
俺が見てきた先輩職員は次第に言葉が強くなってきていてそれはアウトだろ
と言うこともありましたし 手が出てることもあった
さらに放課後等デイサービスの子供達は特にヤンチャエクストリーム
大人である先生もそういう時がある
露骨ではないものの理性は残しつつさりげなく強いプッシュをしているところを見た
経験してきた事業所ではこう言うことが散見されたわけだが
やはり人間である以上必ず破裂してしまうことがある
うまくエア抜きができればいいが全員できるとは限らない
こう言う業界で必要スキルは怒らない人と言われている
絶対条件とも言われている
ただ やはり職員も人間である
さらにみんなが怒らない人間ではないこと
器が大きい人でも労働環境によって爆発することもある
実はこの労働環境にも問題があるわけなのだが
ほとんどはお悩み相談窓口的なものがないことがほとんど
もっぱら話を聞いてもらうのは直属の上司になるわけだが
「まぁここはこんなもんだよ」なんて言われた次第はゲームセット
「だからこう言う施設に入ってくるんだよ」こんな当たり前なことを言われては
職員もストレスを打ち消すことすらできない
こう言うことが積み重なって間違った対処法をしてしまう
さらに 上司がハラスメントまがいであれば尚更ストレスが溜まってしまう
追加で利用者の親御さんにも当たりハズレがある
モンスターペアレント
意外にも多い
さらに親からのクレームのついでに親自身のメンタルについても語ってくる人もいるから尚ストレス
とどめ刺しにお給料がとても安い
デイサービスでは約７時間労働
グループホームでは基本夜勤 約16時間 仮眠はあるが利用者の状態によって仮眠できないこともある
16時間ではあるが実労働は意外にも短いただ
拘束時間が長いのと利用者との時間がとても多くストレスが溜まる
ざっくり日給は17,000円あるかないかである
時給換算すれば1,000円ぐらい
俺は夜勤16時から翌朝9時までで17,000円近いぐらい
ざっくりと17時間で割ると1,000円になる
時代のお給料にしてはかなり少ないと思う
こうやって考えるとメンタル消耗 過酷さとお給料が見合っていないと騒がれている
ただメリットは少なからずある
一人でできることや効率次第では自分の休憩時間を作れること
一人の時間を作れるところだ
それと何より重労働ではないこと
工場勤務や現場勤務だと休憩時間までノンストップ労働
空調環境がなかったりする
あまり良くないが多くの職員がやってるのは自分の時間を作ってやりたいことをしている点
独学したり 読書したりと色々
必ずしも16時間ノンストップではないことだ
ちなにみですが色々調べているとわかったことがあるのですが
これって当事者の意見はないのか
あるんですよ
障害者と職員両者の意見
障害者の投稿ですが
内容はオブラートにしますが
就労移行事業所の工賃はすごく安いし監獄みたいな感じで、それが嫌で逃げてきた。
今では本当に気分もいいし楽。
訪看さんも気に入らないし後見人も全く助ける気もないし、そんなんだったら一人の方がいいだからそんな地獄から逃げてきた笑
次は職員の投稿です
利用者は他の職員を指名して私のことはできない職員と指摘され嫌われています。辛いです。本当に涙が出ます。
利用者は自分のことを思い切り避けていてあからさまにコイツ大嫌いアピールしてこられメンタルやられます。
利用者さんの事情は理解してるが、避けられ続けると胸が痛みます。
自分が伺った際、走って逃げていき、他の職員に寄り付いて特定の職員を独占していました。とてもしんどいです。
こうやって内容を見ていると双方に言い分がありますよね
これは一般の方とそうじゃない方とのコミュニケーションであるため
利用者は好みの職員や職員独占が当たり前です
俺もこれと同じ目にあったことは今でもあります
自分含め６人いる職員のうち５人の職員を集め利用者も集め俺だけひとりぼっちにしてしまうなんて事もザラにあります
これは嫌いな職員を排除しようとする行為なのですが
これは学校でよくある行為ですね
幸いなことにサボるのが趣味な俺からしたら楽でいいと思う
その逆に
ヤンチャ軍団が来た時には俺を独占しようと野郎どもが集まってくる
自分を好む人がいれば嫌う人もいる
当然のことだ
その人のために好かれようとするのは時間の無駄です
嫌われても動じないオーラを放つことに重点をおいた方がいいですね
余談ですが
過去記事にも少し書きましたが
障害福祉の求人で多くなったなと感じること
年齢不問
経験不問
資格不問
未経験大歓迎
ダブルワーク歓迎
服装 髪型 髪色 ネイル ピアス自由
面接応募後即返信
即勤務可能
週１日から勤務OK
急なお休み対応可能！
アットホーム！
新設のためみんな同時スタート！
先輩職員の丁寧な教え！
なんかのフルコンボでしょうか
こう言った条件は増えています
今まで厳しい条件にしていた会社も緩くしていますし
その背景には人手不足が原因なのではないでしょうか
さらに新設とありますが
ほとんどは施設を増設するだけのことです
お局様は必ず流れてきます
面接応募するならその会社をよく調べておくことも大事ですね