というタイトルで、なんや？と思われた方もいらっしゃることでしょう
最近のパチンコ屋さんのトイレってとても綺麗です（多分、ですけど）
外出先で、お手洗いに行きたくなったとき、
駅や公衆トイレや駅ビルよりも綺麗であったりするので、
使わせていただくことがあります。（しゅみましぇ～～～ん
）
素手でトイレ掃除派の私だったら、汚いお手洗いを綺麗にして帰ってくるほうが
より、よろしいかと思うのですが、
なかなかそこは出来ず・・・・まだまだ凡人。
そこは許してくださいませ
そこで気がつくことがあります。
最近の綺麗なお手洗いには
「このトイレを綺麗にお使いくださり、
ありがとうございます」
と書いてあることが多いのです。
「綺麗に使ってください！」
という命令や上からの物言いではなく、
綺麗にしてくれて、ありがとう！
と綺麗に使う前から 「ありがとう
」なんですね。
これはうまいなぁと思います。
強面のおじさんが来たとします。
彼が「おいこら～～おまえんとこの・・・・・
！」
と凄もうと思っていても
「○○さま、○○してくださって、本当にありがとうございます。」
と、丁寧に、しかもわざとらしくなく、にこっと笑顔で言われたら
「あ、そ、そぅ・・・・ね
」と、凄むのを忘れてしまいそうなのと同じです。
ブックオフが成長した有名な言葉、
「買い取ります」ではなく
「お売りください」と変えたのも似てるかな？
にっこり笑顔と、
言葉の力で
相手にも気持ちの良いエネルギーを与えながら、
こっちも気持ちよくできるわけですね。
よく役所やお店、間違い電話に怒ってで喧嘩する人がいますけども・・・・
不満があっても、これ言ってやろう！と文句があっても、
そこはにっこり
「済みませんが・・・・」
「お手数ですが・・・・」
「お間違いじゃないですか？」
と、相手が悪い気持ちにならないようにうまく返すことはコツかもしれません。
（コツとは思ってないでやってるけど（笑）
相手も悪い気持ちはしませんから、
なんとか力になろうとか、気持ちよく、対応してくれるものですよね。
して欲しいように、する。
それだけかもしれません。
まぁたまに身内とか、
そんなにうまくいかないことありますけど・・・・・
独り言でした