全くこの国は！

昨日ご飯を作りながらラジオを聴いていると…。

「今日、ヒースローターミナル５ではチェックインの待ち時間が平均８．５分でした。Heathrow Terminal 5 is working!」

って得意げに言ってました。

そしてさっきはBA（英国航空）からメールが届き、それには

「昨日ヒースローのターミナル５では９０％のフライトが定刻通り出発しました！」

って、そんなの当たり前じゃないの？まだ１０％は遅れてるの？メールで自慢すること？って思っちゃいましたよ。

ヒースローのターミナル５は今年の３月末にオープンしたのですが、オープン当初色々と問題があり、大量の荷物が持ち主の元に戻らなかったり、そのおかげでフライトのキャンセルが相次いだり…。

色々と最新の技術を使ってチェックインや荷物の受け取りに時間がかからないはずが、大混乱。

この国って何事も完璧でなくても始めちゃうから、色々と問題が起こるんですよ。しかもちょっとでも物事が正常に機能すると凄く得意げになる。

地下鉄だって、普通に問題なく運行されているときは「Good service」ですよ。日本だったら、「通常運行」ですよね？

少しは謙虚になれよな！といつも思います。