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┏┏┏┏ ワンモアハンド通信 vol.27
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☆…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2014年10月14日発行┛
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平素は、ワンモアハンドをご利用いただきありがとうございますm(_ _)m
ワンモアハンド営業担当の五十嵐です。
さて、昨年の流行語大賞にも選ばれた「お・も・て・な・し」。
最近ではすっかり聞かなくなってしまいましたが、、
先日伺ったサロン様のスタッフルームに「おもてなし」をもじった素敵な言葉が
飾ってあったのでご紹介します。
「お」… お客様への最大の配慮
「も」… 餅は餅屋
「て」… 手のぬくもりを大切に
「な」… なせばなる
「し」… 失敗は成功のもと
オーナー様が専門学校へ通われていた時に講師の方から教えていただいたそうです。
「も」は、餅は餅屋のついたものが一番美味しいということわざから、
専門家に任せるのが一番 ＝ プロ意識を持つ！ということを表しているとのことです。
ザ・接客の極意ですね！！
では、今週も【ワンモアハンド通信】をお届けします！！
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こちらのブログでもご案内したように、10月1日よりスタンダードプランの
機能がご利用できるようになっています。
今回は以前ご紹介した３つの機能とは別に、便利な隠れた機能をご紹介します！
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～ 空き状況と同時に予約の残席数表示ができます ～
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予約の空き状況だけでなく、残席数も表示できたらないいなと思ったことはありませんか？
「この時間空いてます」より「あと何席空いてます！」の方がわかりやすいですよね！
そんな「予約の残席数の表示」がスタンダードプランになったことで可能となります。
例えば、スタッフ３名・ベッド３台の店舗様があったとします。
残席数が「残り１」になった時に残席数を表示したいという場合、
具体的にはこのような表示が可能になります。
残席数が３席または２席の場合は、これまで通り「○」マーク。
残席数が１席になった場合には、「○」が「△」マークに変わります。
残席数を表す「残り：１」という文字が「△」マークの下に表示されます。
またこの機能を応用して、ペア予約の空き状況を知らせることも可能になります！
ペア予約の場合はお電話での予約をお願いしているかと思いますが、
残席数２以下の場合は「△」マークになるよう設定しておけば、
｢○」マークはペア予約可能ですと告知することによりお電話でもスムーズに受付できます♪
こちらの設定は、
基本設定＞予約受付設定＞カレンダーの予約残数表示 から可能となっています。
まず、残席数がいくつになったら「○」から「△」表示にするのかを設定して下さい。
設定した数字以下になった場合、「△」マークと同時に残数も表示させる場合には、
｢予約残数が上記の値以下の場合に予約残数を表示する」のチェックを忘れずに！
いかがでしたか？
こちらの機能を利用して「より予約のしやすい」お店にしましょう！
設定方法方法等ご不明な点がありましたら下記ヘルプデスクまでお問い合わせ下さい。
今後ともワンモアハンドをよろしくお願い致します(^O^)
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また個別でヘルプデスクへお問合せも平日10～18時の時間で
対応させていただいてますので、
少しでもご不明点があればご連絡くださいませ。
m(_ _)m 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。m(_ _)m
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│作│成│
├─┼─┤第27回目のワンモアハンド通信いかがでしたか？
│後│記│こんなこと配信してほしい！などご要望、
└─┴─┘どしどしお待ちしております！
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