今日は朝からテンション低いnanaです。(´_`lll)
というのも、ショックなことがありまいて・・・
朝、12ヶ月点検のお客様が来店され、対応した時のこと。
nana: 「何か気になるところはございませんか?」
お客様: 「気になるところは特にないのですが、エンジンオイル
の交換をお願いします」
nana: 「エレメントのほうはどうされますか?」
お客様: 「大丈夫です。あ、あとオイル・・フィルター?」
nana: 「フィルター交換ですね、わかりました」
さて、会話の中で間違いがございます
車に多少なりとも詳しい方ならお分かりになった事でしょう
しかし車屋に勤めてるワタシはとんでもない勘違いをしておりました
次の会話をどうぞ→
紙に書いた作業内容を見て
いそヤンさん: 「nanaちゃん、エレメントはなしって何
」
nana: 「へ?あ、オイル交換はしますがエレメントはしないで
いいって言われましたので・・・」
いそヤンさん: 「エレメントとフィルターって一緒なんだよ(苦笑い)」
nana: 「え
同じ意味なんですか
別だと思ってました すみません
」
と、いう会話からワタシはエレメントとオイルフィルターは
別の作業だと思ってたわけでして
お前、何年車屋にいるんだよって話ですよね![]()
そんなことをわかっていなかったのがショックで![]()
まぁ、テンション低いのはそのことだけじゃないですが
もう少し、整備の事について知らなければなと思った今日でした。