皆さん、こんにちは
ジャオジャオです

東京では暑い日が続いているようですが、
皆さんは体調崩れていませんか
エアコンの使いすぎにお気を付け下さいね

さて、皆さん
暑さ以外に、夏の夜、蚊に纏わされて眠れなかったりすることがありませんか
今年ジャオジャオの家にはなぜか蚊が多くて、
蚊を捕まえるために一晩7回も起きて全然眠れなかった夜がありました
(大袈裟じゃありませんよ)
その翌日、十数年以上使っていない蚊帳をネットで即購入
それでも、たまには蚊が蚊帳に入ってくるんですよね


そして今度は、ネットで赤ちゃんや妊婦にも良いと言われる
蚊取りランプを買うことにしました

ネットでユーザーのコメントを参考にしながら選んだもので、
すごく楽しみにしていました

ですが、いざ使ってみると最初から不満がたくさん
最初に届いた商品は部品のファンが一枚切れています

さっそくサービスセンターに連絡
新しい商品に交換してくれるんですが、
メーカーの規定では、こっちから返品するときの郵送費の負担が15元までで、
超えた分のお金は自己負担‥‥。
まあ、早く使えたらいいやと思い、ただただ早く新品くださいと催促~

待ちに待ってやっと届いた交換商品がやっと届きました
しかし、開けた瞬間‥
「なにこれ?!汚い!!!誰か返品したものを修理して私に届けてるでしょう。ありえない!」

(表面の汚れ)

 (中の汚れ)

すぐにサービスセンターにクレーム
写真を向こうに送り、向こうもびっくりした様子
すぐに事情確認すると言い、2時間後に来た返事は、
「商品は新品で間違いない、商品に付いている汚れは付属品の蚊を吸引する薬剤がこぼれたのが原因です」
箱に入れている薬剤を開けてみたら、確かに口が空いています。

「本当に申し訳ないです。やはり宅配の人が乱暴に扱い…」
この言葉1回目の電話のときにも言われましたけれども


そんな説明を聞いて、本当に言うことがなくなりました。

「こういうことになって、なんか他にやってくれることがないんですか」と厳しく質問
「せめて自分が出した送料を全額に返還してください」と要求したら、
それを渋々認めてくれました

使い方なども最後まで丁寧に説明してくれて、
まあ、ひとまず怒りがおさまりました

とりあえず、効果に期待しよう~
商品説明にはこんな感じにとれるって

 わくわくしながら二晩使ってみました。

・・・‥‥。
まだ1匹も捕まらない
ガ~ン!がっかり!
今回ははずれだったでしょうか
ネットで買い物するのはやはりリスクがありますね
でもやはりこのままあきらめたくない
そんなに安くもないですし、もう少し試すことにします

良い報告がありましたら、また~うさぎ