CROMSSはマーケティングリサーチを活用して、問題の解決や売上UPのお手伝いを
お客様（ユーザー）視点の改善案をご提案していきます。
前職時代、フリーペーパ「沖縄観光情報誌ゆくるポン」の創刊とWEB版ゆくるポンの開発企画。
また、ホームページ制作やシステム開発の営業・ディレクションも担当させていただき、
観光関連施設のホームページ制作やンタカーの管理システムの開発・ポータルサイトの開発を経験。
WEB解析では見えない＆分からない＝お客様の心の導線！を分析したい！
分析するには、「感性マーケティング」は大活躍します。
今後是非、分析したい旅行会社さんや旅行ポータルサイト制作会社向けにCROMSSの提案をご案内します。
沖縄旅行客（観光客）向け、予約・満足度調査より顧客支持NO1ツアー作成のご提案。
■調査目的
１: 沖縄旅行の予約方法、予約媒体に関する消費者意識の把握。
２: 予約の決定を決めた理由は何なのか？( 競合調査。)
３: ターゲットの成約基準の意識調査（金額 or サービス or 空席）
４: フリーアンサー（感性情報）から、各会社の不満や今後欲しいサービス調査。
５: 回答者へ特典配布（商品PR）、次回旅行時予約への消費喚起。
※魅力的な特典を作ることで、半数以上が新規客として来店しました。
これまで、沖縄県実施の「観光統計実態調査」に関するアンケート調査の結果で
旅行者の属性、旅行内容、旅行の期待度・満足度についての集計は出ていますが・・・
今回の調査では、旅行会社毎の「ツアー内容（予算）」と「満足度（リピート率）」
をテーマに調査実施をご提案致します。
予約決定の際に一番重要視したのは何か？
あったらいいな！なくてもいいや！のサービス内容は何か？
■旅行客100人に聞いた！ こんなサービス素敵！満載ツアーの企画。
他にも、どんな事ができるの？や顧客以外の販路開拓もしたいなどの
お悩みなどがあれば、ご連絡お待ちしております。
ご相談、お問い合わせはもちろん「無料」です。
是非、お気軽にお問い合わせください。
【マーケティングリサーチ・沖縄での市場調査なら】
CROMSS ： http://www.cromss.jp
CROMSS（クロムス）℡:050-3551-9684