コミュニケーションの鉄則は、まず、相手を受け入れることにある。
上司でもお客様でも、恋人でも、
どんな相手だって同じだ。
些細な喧嘩やトラブルの原因は、
「いや、でも、だって」
こういった言葉から始まる。
相手の言い分がどうであれ、否定をせず、
まず受け入れることから始めよう!
コミュニケーションの鉄則は、まず、相手を受け入れることにある。
上司でもお客様でも、恋人でも、
どんな相手だって同じだ。
些細な喧嘩やトラブルの原因は、
「いや、でも、だって」
こういった言葉から始まる。
相手の言い分がどうであれ、否定をせず、
まず受け入れることから始めよう!