こう寒いとお客さまも少なく、暇しております。
先日プライベートでお電話かけることがあって、出られないからかけ直します、って言われて、かかってきたと思ったらすぐ切れて、だからちょっと待っていたけれどかけ直してくる様子が無く、つまり、ワン切りですね。
初めてお電話する人だからどんな人か良く知らないんだけど、その前に別の人から聞いていた話では、こっちからかけた電話で30分ほど理不尽な説教されたとかでたいそうお怒りだったので、多分そういうことする人だと判断しました。
あんな露骨なワン切り初めて食らったわ!
電話の印象って、大事ですよね。
聴覚以外の情報でごまかせない分、意外といろんなことを感じ取ってしまうというか。
お客様と電話でやり取りすることもありますが、やはり対面するより気を遣います。
ていうか対面する時も気を遣わんといかんのですが、そっちはつい塩対応で、反省です。
以前、保険の勧誘で年配の女性から電話貰いましたが、何の話の流れだったか、「それはグーでございますねww」って言われました。
声だけで年配なのはわかったけれど、ワードのチョイスは、年齢以上に世代や時代を感じさせますね。
なんか、聞いてるこっちが恥ずかしかったです。
グーでございます、やって。
もう頭の中でエドはるみのグーグーダンスが止まらんかったわ。
かといって、逆に若ぶって今時の言葉使っても、これも絶対歳バレるんですよ。
結局、流行り廃りでない、正しい日本語をしゃべるのが正解ですね。
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