毎月一回金融系のセミナーを開催してます。
ほとんどお客様は来ないけど、そんなの関係なく…
本来の目的は、社員の育成がメインなので
その場に OBのお客様や、新規のお客様の希望者が居るならいるで
せっかく講師を呼んで勉強してるので
皆でわかち合いましょうと言うスタンスなので、そもそも営業感の薄いイベントである。
過去にこのセミナーに参加したお客様って二組しかいないけど
とは言え、その二組のお客様はウチで家を建ててくれてるので
まぁ結果的には無駄ではない
それはさておき今回の勉強会のテーマは
住宅ローン借り換えセミナーでした。
基本的に住宅会社にしてみるとマネタイズしにくいカテゴリーなので
積極的に取り組んでる会社は少ない気がします。
条件次第ですけど、お客様にはメリットがある場合は多いけど
面倒臭いお金の話についてはすごく保守的な人が多く、ニーズも少ないので
そこまで情熱的に取り組む人が少ないのが現実だが
未払利息や今後の金利動向などを考えると
少なくとも知識としては押さえておく必要はある。
そもそも、住宅ローンの知識をどの程度営業マンが理解してるのだろう？
すごく勉強してるなぁと思う人にあまり出くわさないが
お金のリテラシーの低い人に担当されるお客さんって中々不幸だと思うんですけど