潜在客と顕在客という考え方がある
結構重要な要素なので
集客時はとっても意識している
潜在客というのは、基本的には住宅購入に興味のない人や
いつかは欲しいなと思ってる程度の人
に対して、顕在客っていうのは、すでに買う気満々な人
このどちらをターゲットにするかで
集客の方法も、営業の方法も変わってくる
大手ハウスメーカーは、基本的に顕在客をターゲットしてる
顕在客のほとんどは住宅総合展示場に足を運び、
自社商品のアピール合戦をしまくる
ここをターゲットにするのは結構むつかしい
大手ハウスメーカーや、地元のパワービルダーと
がっつりと競合になるので説得するのにかなりのスキルが必要になる
なので、必然的に潜在客へのアプローチを進めたほうが
勝算は高いが、とはいえ相手は家に興味ない人なので
ある一定のインパクトのある商品力がないと勝負にならない
ただ、その商品力があれば、あとは集客さえうまくいけば
家を売ることが出来る
その集客方法にいかに工夫を凝らすかというのがポイントになってくる
少なくとも、このご時世無計画にチラシを打って
大手ハウスメーカーや、ローコスト住宅を真っ向から勝負しても勝ち目がない
どんなに良い家を作っても
宣伝広告の上手い会社には適わないのである
家のレベルはとっても程度が低いが
それをネットを駆使してすごく格好良く見せる事が出来る現代で
本当に良い家を作る住宅会社に生き残って貰いたい
そのためには、家を売る勉強をするしかないのです
売るために良い家を作るのではなく
良い家を作るために売るのだと言う認識がないと
良い家と言うのは年々少なくなっていくだろうと思う。