ようやく、オリンピック
寝不足地獄が終了した。
23:00スタートならまだしも、
3:45とか、5:00とかのスタートは、
日本人への嫌がらせにしか思えない。
日本が、地球の"果て"に
位置していることを改めて実感した。
さて、声をかけない接客。
最近、渋谷駅前にオープンした
ヒカリエ＠東急百貨店が導入。
例えば、入り口に色違いの
ブレスレットが置いてあり、
意思表示できる店があるらしい。
白＝急いでいます。
ピンク＝見ているだけです。
緑＝カウンセリング希望です。
という感じで･･･。
意思表示の苦手な日本人を
よく研究し尽くしたサービスだ。
旅先の免税店や家電量販店のように、
店に入った瞬間に店員に囲い込まれ、
マシンガントークされるのはつらい。
価格.comやAmazonなどの
Ｗｅｂショップに劣勢のリアル店舗には、
ますます工夫が求められていると思う。