メリークリスマス！
イブなのにライブじゃなくてレコーディングだよ～、なんてぼやきたいところだったんですが、、
昨夜からトラブルが発生。
ebayで購入した商品が詐欺であることが発覚しました。
経緯を話しますと
ようやく届いたPro tools 9をインストールしたところ、アクティベート不可→i Lokの認証ができず。
i Lok.comにログインすると
というエラーメッセージが。
サポートに問い合わせると
celemony社からの要求でライセンスを止めている。
celemony社に確認しろとメールが来ました。
（メーカーの要求で、i Lokアカウントそのものが止められてしまうんですね、知りませんでした。）
そこで思い出したのが、１１月初旬にmelodyneをインドネシアの業者からebayを通して購入したことでした。
安くmelodyneを購入できないかと検索したところ、ebayでmelodyneのライセンスを一番安く売っているインドネシアの業者があり、評価数は32と少ないもののポジティブな評価しかなかったので購入を決断しました。
販売元のcelemony社からのオフィシャルの業者だという記載もあったのでね。
すると購入後、しばらくしてから知らないユーザーからコンタクトがありました。
”the license you received from bumbu.ayam was purchased with stolen credit card data! In about 4-6 months when it all catches up with the credit card company, you license will be revoked from your ilok.com account and/or your serial number will be deactivated by celemony rendering your melodyne plugin useless. Bumbu.ayam uses stolen credit card data to purchase the licenses, when the credit card company does not pay celemony or charges celemony back for the licenses your license will be revoked. The process takes months but its happening to all of bumbu.ayam's buyers! Please heed my words now while you are still within your 45 day paypal and ebay grievance period. After this time frame they WILL NOT HELP YOU. You are in a key time frame to get your money back and I advise doing it now. I am in contact with every other buyer on bumbu.ayam's list. We are all in the same boat. Bumbu is a thief. For more info please contact me directly at～ ”
と要するに「そのインドネシアの業者は詐欺であり、正規品でない盗んだライセンスを売っている。
45日以内にキャンセルしないと手遅れになるぞ。もっと詳細情報が欲しければ直接emailでやりとりしよう」とメッセージを送ってきたんですね。
もちろん、直接俺とコンタクトしろと要求するメールの方が怪しいと思い（ebay上で取引をしないと規約違反となる）、このメッセージを無視していました。
が、購入後45日を過ぎた途端、いきなりこのユーザーが言う通り、iLok が使えない状態になってしまったのです。
ありゃ、まさか本当に忠告通りだったとは、、、、
ただ、おそらくこのユーザーも信用できるものではないので、更なる成り済ましでクレジットカード情報など引き抜こうとしてコンタクトをとってきた可能性があります。
そこは信頼できないので置いといて、
とりあえずは考えられる機関→インドネシアの業者本人、i Lok.com celemony,paypal, ebay,クレジットカード会社、警視庁、管轄の警察署、法テラスなどコンタクトをとり、対処法を検討しました。
まず、案の定、インドネシアからの業者からのレスはなし。
iLok、celemonyなどのメーカーは「クリスマス休暇ということでレスの反応が遅く、対応が新年になってしまう」とのこと。
paypalでは「払い戻し保証期間の45日が過ぎているので、対応ができかねる、できるとしてもその業者の口座を半年間監視することと、口座にお金が残っていれば回収することができるくらいだ」という回答でした。
ebayもやはり45日の払い戻し保証機関が過ぎてしまったので、取り扱ってもらえず。
クレームを出すとしても第3者の機関を通して違反申告するように言われたのですが、
日本の警察は被害届けを出せないし、メールでの対応を協力することも不可とのことで申告もできない状態です。
というか、警察には犯人を捕まえろとまでは言わないから、せめて協力する姿勢を見せて欲しかったな、、、、
海外はルールが違うからあきらめるしかないの一点張りだし、英語や電子メールでの対応は一切不可と言われ、全く役に立たず。
クレジットカード会社も「いったん売買契約が成立してしまっている以上、保証返金制度は適応できない」とのこと。
法テラスを通して弁護士を紹介してもらって訴訟を起こすにしても費用がかかりすぎるし、、、melodyne一つ170＄のみをドブに捨てるので済むのならそのまま泣き寝入りした方が安く済む状態になってしまいました。
それに以上に不便であるのが、しばらくProtoolsを使用できないことです。
i Lokを通常使用できるためプラグインなど使用することはできますが、何せログインできないのでProtools9がアクティベートできず、使用不可状態。
また以前のバージョンにダウンしたとしても
9のドライバーをインストールしてしまったので以前のバージョンに戻せなくなる恐れがあるんですね。
（AvidのHPにはProtools8以前の状態で絶対に9のドライバーをインストールしてはいけないと記載がある）
とりあえず、macbookでProtools７を使って録音することとなってしまいました。
いや～、ebayで直接海外の業者を取引するリスクを理解しているつもりであっても、自分の身に起こると大変です。
海外の業者から直接購入するような人は僕と同じようなケースで詐欺に合わないように気をつけていただきたいです。
今回のケースの用にebay、paypalの保証期間をすぎてやられるとお手上げですけどね。
とにかく、一刻も早く解決できると良いです。
イブなのにライブじゃなくてレコーディングだよ～、なんてぼやきたいところだったんですが、、
昨夜からトラブルが発生。
ebayで購入した商品が詐欺であることが発覚しました。
経緯を話しますと
ようやく届いたPro tools 9をインストールしたところ、アクティベート不可→i Lokの認証ができず。
i Lok.comにログインすると
Account Problem!
There is a problem with your account. Please contact support-ilok@ilok.com.というエラーメッセージが。
サポートに問い合わせると
celemony社からの要求でライセンスを止めている。
celemony社に確認しろとメールが来ました。
（メーカーの要求で、i Lokアカウントそのものが止められてしまうんですね、知りませんでした。）
そこで思い出したのが、１１月初旬にmelodyneをインドネシアの業者からebayを通して購入したことでした。
安くmelodyneを購入できないかと検索したところ、ebayでmelodyneのライセンスを一番安く売っているインドネシアの業者があり、評価数は32と少ないもののポジティブな評価しかなかったので購入を決断しました。
販売元のcelemony社からのオフィシャルの業者だという記載もあったのでね。
すると購入後、しばらくしてから知らないユーザーからコンタクトがありました。
”the license you received from bumbu.ayam was purchased with stolen credit card data! In about 4-6 months when it all catches up with the credit card company, you license will be revoked from your ilok.com account and/or your serial number will be deactivated by celemony rendering your melodyne plugin useless. Bumbu.ayam uses stolen credit card data to purchase the licenses, when the credit card company does not pay celemony or charges celemony back for the licenses your license will be revoked. The process takes months but its happening to all of bumbu.ayam's buyers! Please heed my words now while you are still within your 45 day paypal and ebay grievance period. After this time frame they WILL NOT HELP YOU. You are in a key time frame to get your money back and I advise doing it now. I am in contact with every other buyer on bumbu.ayam's list. We are all in the same boat. Bumbu is a thief. For more info please contact me directly at～ ”
と要するに「そのインドネシアの業者は詐欺であり、正規品でない盗んだライセンスを売っている。
45日以内にキャンセルしないと手遅れになるぞ。もっと詳細情報が欲しければ直接emailでやりとりしよう」とメッセージを送ってきたんですね。
もちろん、直接俺とコンタクトしろと要求するメールの方が怪しいと思い（ebay上で取引をしないと規約違反となる）、このメッセージを無視していました。
が、購入後45日を過ぎた途端、いきなりこのユーザーが言う通り、iLok が使えない状態になってしまったのです。
ありゃ、まさか本当に忠告通りだったとは、、、、
ただ、おそらくこのユーザーも信用できるものではないので、更なる成り済ましでクレジットカード情報など引き抜こうとしてコンタクトをとってきた可能性があります。
そこは信頼できないので置いといて、
とりあえずは考えられる機関→インドネシアの業者本人、i Lok.com celemony,paypal, ebay,クレジットカード会社、警視庁、管轄の警察署、法テラスなどコンタクトをとり、対処法を検討しました。
まず、案の定、インドネシアからの業者からのレスはなし。
iLok、celemonyなどのメーカーは「クリスマス休暇ということでレスの反応が遅く、対応が新年になってしまう」とのこと。
paypalでは「払い戻し保証期間の45日が過ぎているので、対応ができかねる、できるとしてもその業者の口座を半年間監視することと、口座にお金が残っていれば回収することができるくらいだ」という回答でした。
ebayもやはり45日の払い戻し保証機関が過ぎてしまったので、取り扱ってもらえず。
クレームを出すとしても第3者の機関を通して違反申告するように言われたのですが、
日本の警察は被害届けを出せないし、メールでの対応を協力することも不可とのことで申告もできない状態です。
というか、警察には犯人を捕まえろとまでは言わないから、せめて協力する姿勢を見せて欲しかったな、、、、
海外はルールが違うからあきらめるしかないの一点張りだし、英語や電子メールでの対応は一切不可と言われ、全く役に立たず。
クレジットカード会社も「いったん売買契約が成立してしまっている以上、保証返金制度は適応できない」とのこと。
法テラスを通して弁護士を紹介してもらって訴訟を起こすにしても費用がかかりすぎるし、、、melodyne一つ170＄のみをドブに捨てるので済むのならそのまま泣き寝入りした方が安く済む状態になってしまいました。
それに以上に不便であるのが、しばらくProtoolsを使用できないことです。
i Lokを通常使用できるためプラグインなど使用することはできますが、何せログインできないのでProtools9がアクティベートできず、使用不可状態。
また以前のバージョンにダウンしたとしても
9のドライバーをインストールしてしまったので以前のバージョンに戻せなくなる恐れがあるんですね。
（AvidのHPにはProtools8以前の状態で絶対に9のドライバーをインストールしてはいけないと記載がある）
とりあえず、macbookでProtools７を使って録音することとなってしまいました。
いや～、ebayで直接海外の業者を取引するリスクを理解しているつもりであっても、自分の身に起こると大変です。
海外の業者から直接購入するような人は僕と同じようなケースで詐欺に合わないように気をつけていただきたいです。
今回のケースの用にebay、paypalの保証期間をすぎてやられるとお手上げですけどね。
とにかく、一刻も早く解決できると良いです。