大手の不動産屋だからといって安心なのか…?
3週間前のこと。
物件資料に【居住中】と書いてあったので、案内方法の確認をしました。
売主さんが土日しかムリなのか?
平日も対応が可能なのか?
確認の電話をしました。
確認すると、
『居住中なので、担当者と日時の打ち合わせをお願いします』とのこと。
後程、担当者に確認
『居住中ですけど、空き家なんですよ!売主さんの荷物があるので、立ち会いが必要ですが』
『来週の月曜日に見学に行きたいのです』
っと、担当者と連絡のやりとり。
他にも居住中の物件があったので、色々と時間調整をして案内の手配を…
翌日に再度、電話して確認。
『来週の月曜日の見学の件で時間決めたいのですが』
『あっ、この日は午前中に決済が2件と夕方に訪問があるのでムリです。』
…。
昨日、そんなこと1ミリも言ってなかったのに…
『来週がムリやったら、その翌週の月曜日に見学に行きたいです。』
『他の担当者に現地に立ち会い行ってもらうので、対応します。』
『それでは当日の午前11時に現地に伺いますので、よろしくお願いします。』
っと、内覧の手配を済ませて。
いざ、見学日の当日!
売主側の仲介会社が現地のエントランスで待機。
エレベーターを上がり、目的のお部屋に向かう。
当日の代理の担当者が玄関の鍵を解錠して玄関を開けようとしたら、
“ガンッ” あれ!?
なぜか、玄関にチェーンロックがかかってる…
(荷物はあるけど、空き家って聞いてるけど?)
っと、思いながら…
玄関の前でコソコソと話をしている模様。
雰囲気的に売主さんがいてそうの感じ…?
ヒソヒソ… コソコソ…
コチラに歩いてくる担当者。
『スミマセン。今日の見学できないかもしれません。』
『えっ!?荷物はあるけど、空き家って聞いてますよ!売主さんいてるんですか?』
『スミマセン。ちょっと見れないかもです… スミマセン…』
コチラは買主さんと一緒に唖然とする。
『え!?そうなんですか… 売主さんいてるんですよね?今、聞いてくださいよ』
『スミマセン…ちょっと…』
『いやいや、今、いてるんですよね?聞いてくださいよ!』
『スミマセン…ちょっと…』
『えっ!?今、お部屋にいてるんですよね?聞いてくださいよ!今日のこと知ってるんですよね?』
『スミマセン…ちょっと…』
『いやいや、今、お部屋にいてるんですよね?聞いてくださいよ!今日の見学のこと知ってるんですよね?』
『…。』
『えっ!?まさか、今日の見学のこと言ってないんですか!?』
『…。』
『案内の予約手配してたんですけど、売主さんに言ってないとかあります?』
『ほんと、スミマセン…。』
なんと、売主さんは今日の見学があることを知らなかったようです。
っというか、売主側の不動産屋が今日の見学があることを連絡していなかったようです。
そんなことある…?
っと、思いながら…
買主さんも、
『あちらの不動産屋って大手の会社ですよね?こんなことあるんですか?』
っと。
今はムリだったら、今日の夕方からでもコチラは見れるから、1回聞いてください!
あとで電話でもいいので、教えてください。
っと伝えて、いったんその場から離れることに。
我々は1階のエントランスでその後の見学物件とか諸々の話し合いを。
色々と話をしていたら、先程の担当者が降りてきてコチラに向かってきました。
『ほんとにすみません。水曜日まで見学ができないようです。申し訳ございません。』
っということで…
色々と話し合い。
見学ができないまま、一度、解散することに。
さっきの立ち会ってもらった担当者は代理で来てたようですが
(それは前に聞いてたから知ってたけど)
その後、実際の物件の担当者からは謝罪の連絡もなく…
いや、アンタが1番悪いやろ!
全部が全部そうではないけど。
結局、大手で働いてるからとか、そんなん関係なく、その対応って【人としてどうなん?】っと思った1日でした。
いい加減な担当者がついてしまって、かわいそうな売主さん。
1番の被害者は買主さん。
働きながらの貴重な休みの時間をムダにすることに。
見学できひんのやったら、違う物件見に行けたし、子どもさんのこととか色々とできたのに。
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