俺はあんたを知らんよ

ある得意先の電話対応は素晴らしいです。

電話をかけると、数年ぶりに会う友人のような応対をされます。

「花粉症の具合はどうですか？」と、私のことを記憶してくれた受け答え。

気持ちいいですね。


それに比べて今日入ったコンビニ…

「いつもありがとうございます!」と元気に一言

今日初めてですよ。きたの。

マニュアルにあるのでしょうけど、
ハッキリ言って無愛想の方がマシですね。

この対応は嘘につながるから、不信感に繋がります。

最近うわべだけの対応をする、この手の店が多くなってきたと
思いませんか？

喝！

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