お疲れ様です!!
とりでん藤江店のみきやです!!
最近、YouTubeにどハマりしておりまして、自分の周りにいる人には片っ端からオススメしているYouTuber的な人がいるんですけど、今日はその紹介を。
名前は、鴨頭嘉人(カモガシラヨシヒト)さん。
YouTubeで自身が行なっているセミナーの公開をされてらっしゃる方で、元々マクドナルドで25年?くらい勤めていて、その人が店長、SVをしていると業績が必ず右肩上がりで、日本人で唯一マクドナルドの日本の表彰を全て獲得しており、更に世界での表彰も全て獲得している、唯一の日本人とのこと。
とにかく、めちゃくちゃ凄い人ってことです。
で、けっこー昔に動画を見たことがあって、話し方うまいし内容も説得力あるな〜と思ってちょこちょこ見てたんですけど、
たまたま最近広告で90分間の動画が流れてきて、
「あ、久々この人見たな~」とか思って少しだけ見ようと思って流していたら、
90分があっという間に終わっていました。
なんというか、言葉にならないくらい、すごくて、素晴らしくて。
なんて素敵な考え方を持った人なんだろうと思って、それから毎日1~2時間はこの人の動画を見てます。笑
そこで、今日はその人が言っていた、リーダーシップ。
部下から慕われる為に、部下を成長させていく為に必要なスキル。
リーダーシップとは、一体何なのか?
そこを自分の言葉も踏まえ、少しだけ紹介させて下さい。
そして、是非この人の動画を見てみてください。
きっと、ただ「なるほどな」ってなるんじゃなくて、
「明日からやってみよう」
に、なるような時間が貰えると思います。
さて、話が逸れましたが、鴨頭さんが考えるリーダーシップとは。
タイトルに書いてある
「聴き力」「洞察力」「承認力」
の、3つです。
聴き力は、ただ聞くんじゃなくて、体全体を使って、心から「聴く」こと。
自分の答えを持ってすぐに割って答えるんじゃなくて、まず受け入れること。まさに、傾聴ですね。
洞察力は、相手の声にならない声を聴くこと。相手の本当に考えていることを読み取って、そこにアプローチをかけていくこと。部下が声に出して言っていることを聞くだけの上司はまだまだ甘いそうです。
承認力は、相手を認めてあげること。この力が強ければ、人は「ここに居たい」。ここで頑張りたい。きっと、そう思ってくれます。
一見、難しそうな3つですが、動画では本当に分かりやすく、実践的に使えるようになるノウハウまで教えてくれています。
この中で、自分が特になるほどな~。
と感じたのが、最後の承認力です。
承認と褒めるは、全然違うこと。
「承認」
という大きな大きな括りの中で、褒めるっていう項目がちょこっとあるくらい。
褒めるとは、何か成果があった時に対してしか出来ない、特別はコミュニケーション。
対して承認は、毎日出来る日々のコミュニケーション。
具体的に線引きをすると、
結果承認
プロセス承認
行動承認
意識承認
存在承認
の、5つ。
結果承認が、いわゆる、一般的に褒めるってこと。
何か成果が出たことに対して、凄いねって、褒めること。
プロセス承認が、結果が出たプロセスを認めること。
これを頑張ったから成果が出たんだね、凄いね。
行動承認が、まだ結果が出てない、結果が伴わない行動を認めること。
毎日掃除頑張ってくれてありがとう!的な?
意識承認が、行動をしてなくても意識してくれていることを認めること。
例えば、掃除のモップが出しっぱなしになっていたら、
「掃除しようとしてくれていたんだ!えらいね!!」って言うこと。まだ掃除をしていなくても。
存在承認が、言葉のままに存在全てを受け入れ、認めること。
毎日出勤してくれてありがとう。
君と一緒に働けて嬉しいよ。いつもありがとう。
とのことです。
さて、みなさん。どれくらい出来ていますか?笑
自分は、日頃から全ての事に感謝したいと思っていて、人よりはありがとうと伝えたり、承認してきたつもりではありましたが、この動画を通じて、より具体的に考え方が変わったというか、考えが深まったというか。
聴き力とか特に全然自分足りてないな~とか思いながら見てたんですけど、動画を見てからは意識する部分が大きく変わって、より自分の成長が実感出来ています。
最近成長出来ていないな~と思っている方や、
もっともっと成長していきたい!
色んな考え方を取り入れていきたい!
と考えているそこのアナタ!!!!!!!
ぜひ、この人の動画を見てみてください。笑
ただ、この人の凄さを紹介したくて、みんなに見てほしくて書いたブログでした。笑
長くなってしまったことと少し分かりずらさもありますが、動画は本当に分かりやすいので、是非是非見てみて下さい!!!!!
では、今回はこの辺で!!!!
