東京・神奈川でキッチン・レンジフード・浴室クリーニングキャンペーン中のお掃除屋さんクリエイトおそうじクラブです。
昨日は採用面接と来客と防災センターへの届け出だけの仕事のはずであとはoffの予定が何やらいつもになく沢山の問い合わせ電話で大変でした。
不思議なことに、エアコンが使い終わって、冬場は使わないのでキレイにクリーニングするという依頼が数軒ありました。
大掃除の時にというのは結構ありますが、秋になって使わなくなったのでというのはあまり記憶がありませんでしたが、そういう要望が多いなら年末クリーニングの前にキャンペーンなんか良いなと思ってみたりしました。
女性の担当者をエアコンクリーニングに向かわせると言ったら驚いたお客様もいました。
なかなか難しそうに見えるので女性には無理に見えたり、高圧洗浄機がものすごい装置のように思えたりするのでしょうか？
エアコンの分解洗浄はカバーさえ開けれればそれほど力が必要とかではありません。部品を外したり水がかからないように養生するだけなの全然女性でも大丈夫なのです。
高圧洗浄機も当社では数種類ありエアコン専用のものほそれほど重くはなく台車が有れば簡単に持ち運びができるのでこちらも問題はないのです。
業務用の天井型のエアコンもできる女性が居るくらいなので、まったく心配には及びません。
でもこれもイメージなのでしょうね。
最近は技術職への女性の進出も多く、工事現場へ行くと女性の現場監督が居たり、女性の職人さんを見かけるのが普通になって来ています。
重いものを常時運ぶとかいうのは別ですが、デザイン系とか細かい作業とか色々あるのでむしろ職種によってはかえって適性があるものも少なくありません。
また、電話が多い時期になると時々おかしな電話があって困ることもあります。
昨日もそんなのがありました。
トイレの清掃依頼なのですが、誰かの家で使っていない新品を使って下さいとの依頼でした。これはまあ了解しましたということにしましたけれども、汚れたものを使う訳でなく、キレイに洗ったものでどこがいけないんだろう？と思ったりしました。
使う側からすると新品は水分をよく吸わないので必ず一度洗濯してから使用しています。なので適度に使っていたほうが使いやすと言うのがこちらの言い分なのですが。
まあそこは大した問題ではなく、予約の時間もどうしても朝弱いので昼ぐらいにしてほしいとの依頼でした。
効率を考えたらあまり、嬉しくはないですが要望ならばと承ることにしました。
そしたら、そのあと電話きたようで日程の変更が留守電に入っていました。どうしても夜電話できなかったので翌日電話することにしたのです。
普通、前回の話から朝は起きれなくて昼ごろにという依頼があれば、朝一で電話したらまずいと思って少し遅めに電話するのが心配りと思うのですが、いかがでしょう？
そう思って１１時頃電話したのです。そしたら朝一に電話くれないと激怒していらっしゃいました。
朝苦手と言ってたので遠慮してたのですが・・・と説明したりしましたが、聞く耳を持ちません。
一方的に何を言っているのか解らないことをまくし立てています。
話そうとすると、良いから聞きなさい！黙って聞いていると、ちゃんと聞いてるの？とどうしたら良いのでしょう？
そして電波が途切れ途切れでイライラする！といわれてもこちらは電波が３本たっているし・・・・・
一年に数軒こんな感じの方が出現します。
まあこれも副産物とあきらめていますけれど。