お客様の心理って? | クリエートハウジング社長の日記

クリエートハウジング社長の日記

いつもありがとうございます・・群馬県伊勢崎市のネット不動産【クリエートハウジング】の社長ブログです!日々の出来事や想いを綴ったブログです。

 皆さんおはよーです♪






 今日も(笑)4時半過ぎに目が覚めてしまい
なんだかいつもの早朝出勤!この数日激務が

続いて、なかなかこのブログ更新も出来ませんでした。







 さて最近お客様【えっ】って思われる事がございます。

それは、初対面時に【全くお客様の住所や連絡先、その他

時には名前すら聞かないんです】私(笑)







 不動産会社の営業マンって、お客様の個人情報を
いかに聞き出すかが命。。。。。

そう思ってる営業さん多いのでは?







 いや絶対そうなんですよね♪

だってそのお客様が【購入できる人か否か】を精査できんものね。







 だから不動産屋さんに行った事がある方はたぶん・・・

①名前

②住所

③電話番号

④勤務先

⑤昨年の年収

⑥自己資金

⑦車等のローンがあるか否か

⑧今までローンの滞納等あるか

⑨その他・・・








 こんな事を聞かれませんでしたか?








 確かに私自身もそのお客様の個人情報があればいわゆる

【購入出来る方か否か、幾らまでなら住宅ローンがOKか】

その他どの物件が良いかを精査できます。










 でも僕は聞かないのです(笑)










 今のお客様は【自分でネット等で住宅ローンを調べている方】が

本当に多いし、また住所を教えればアポなし訪問、電話を教えれば

否応無しの電話攻撃にあっちゃいますもの♪







 僕は根底として、お客様をとことんまで信じてみようと思ってます。

もし購入したい直前に、初めてお客様の個人情報を聞きますと言うか

お客様から

【角田さん私たちの自己資金はこれで、勤務先はここで・・・】って

話してくれる方の方が多い感じ!









 ちなみに9月は賞味11件の売買契約を行いましたが、なんと

全ての方(土地や中古、新築住宅等ありました)が【キャッシュ】
そうです、現金購入の方だったんです。







 嘘ぉ~って思う不動産会社の皆さん、マジです(嬉)。








 だから、アポなしで当社にお越しのお客様が数日前に・・・

私の開口一番【えっ】
って言った事が、『クリエートさんは物件紹介してくれないのでしょうか?』

と言われたので、

【いえいえ、全て当社サイトで場所まで見れるので、パスワードを

お教えしますから、あとはじっくり、ゆっくり自宅で確認してくださいね!】

と話、名前も住所も当然連絡先も聴かず5分弱でお帰りになりました。









 インターネットが台等した昨今、今や不動産屋さんは営業マン自体
もしかしたら。。。。。不要な時代なのかも知れませんね♪








 だってうちの会社も営業?【僕はコンシェルジュだと思ってますが】は
僕1人だけだもの♪

あとは事務員3名だけww








 さて皆さんは当社のような会社どう思いますか?

これからの5年が楽しみですよぉ~~









 では今日も激務予定ですが、頑張っちゃいますね♪







PS,先日次女4歳が私に初めて自分で書いた手紙をくれました。
こんな手紙もらっちゃ、死ぬ気で仕事しなきゃね♪

でも無理な営業【即案即決】なんて言葉は死語でうわ(笑)


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 今日のネクタイは大好きな【フェラガモ】のキリンさんとうさぎさんでぇ~っす!
では今日も皆さん良き一日を♪


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 では・・・・




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