何故お客様の事を考えられないのか? | クリエートハウジング社長の日記

クリエートハウジング社長の日記

いつもありがとうございます・・群馬県伊勢崎市のネット不動産【クリエートハウジング】の社長ブログです!日々の出来事や想いを綴ったブログです。

 こんばんわ♪本日は特に応接等も無かったですが、

実はその方が良かった?一日です。

午前中から今月末で更新時期の賃貸の更新書類4件を

作成し、その書類を各お客様宅まで配達し、午後は新物件の

登録やら確認を行い、その後は新たな残金決済の準備4組様の

準備を開始!








 ひと段落したので、この数週間思っていた事を書き込み

致します。








 私の業務は一重に【不動産売買の仲介業務】がメインで

と同時に【賃貸の仲介業務、管理業務を戸建のみ】行っています。

以前は自社にて仕入れをしたりして、土地開発や建売住宅も

販売した事もありますが、現在は特に仕入れ業務も行っていません。








 仲介業務を行う上で、一般的な概念ですが物元業者(いわゆる

売主様から売却依頼された不動産会社)からの不動産情報を

頂き、当社(私)は主に買主様へ紹介をする事が全体の90%以上の

会社ですが、こうも【自己主義】を貫く不動産屋さんがまだまだ

多いと実感する事がございます。








 特に悪口ではございませんが、私の感覚が悪いのかも知れませんが

時に【お客様が購入したい】といった場合に物元業者が【こっちの都合もあるから

少し待ってくれないか?】なんていう返答があったりする事もしばしば。







 であればどんな理由で待つのか、購入したいと気持ちを固めたお客様の

気持ちが分かるのでしょうか?

いつまで待てばいいのか?

だってそれって、ほかのお客様への【営業トーク】として使うのでしょ!








 私的には【売主様の売りたいという気持ちを無視した、自己都合】であり

しかも【仲介手数料を両手で頂きたいゆえの完全に自己の利益を追求した

考えを持った不動産業者】が多いのも事実です。








 確かに不動産業者の中身、特に仲介手数料に関して言えばこう言う風なのって

以外に知られていないですよね。一般の方には。





①売主様から依頼された不動産会社が買主を見つけた場合の手数料とは

仮に3000万円の物件であれば下記のとおりww



 30,000,000円×3%+60,000円×1.05(消費税)=1,008,000円(仲介手数料)


 売主、買主どちらからも1,008,000円を頂けるので、合計は2,016,000円

 なんですよ。(いわゆる両手と業界では言います)







 ②売主様から依頼された不動産会社が別の不動産会社に情報を提供し

 別の不動産会社がお客様を見つけた場合は上記のとおり各々の会社が

 1,008,000円になるんです。(いわゆる分かれと業界では言います)









 今年もこの両手か否かの関係で数件のお客様に涙を飲んでいただいた事がありました。








 お客様が【購入したい】と言ってくれているのに、私もかなり反論して

業者にも話しましたが、なしのつぶて。








 まだまだこの業界は改革が必要だと痛感しています。







 私は小さな1個人、何も出来ない人間かも知れませんが、お客様を

とことんまで信じて、お客様と喜びを分かち合えるそんな不動産会社を

目指していますww







 今回のこの内容、不動産業に携わらないと分かりにくいかもしれません。

ただ一ついえる事、誠心誠意、真面目に業務を行っている会社しか

今後は残らず、この先淘汰される不動産会社が多数出てくるはずです。








 多くの方々が今後も不動産購入、賃貸などで不動産屋さんと

交わる事があると思いますが、信頼できる不動産屋さんを皆様探して

良かったって思えるそんな会社を見つけてくださいね。








 いつもながら徒然ない文章でした(笑)







 さて残りの残務しますね♪






 

クリエートハウジング社長の日記


当社の取組が書籍に掲載されました !】

クリエートハウジング社長の日記

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

群馬県伊勢崎市周辺の不動産の事なら

インターネットでラクラク不動産探しの

    クリエートハウジング

http://www.create-h.com/

不動産業の将来は・・・・

短編小説はこちらです!5年後の不動産会社は・・・・

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇