お客様に感謝される会社・・・ | クリエートハウジング社長の日記

クリエートハウジング社長の日記

いつもありがとうございます・・群馬県伊勢崎市のネット不動産【クリエートハウジング】の社長ブログです!日々の出来事や想いを綴ったブログです。

 こんばんは!外は夕日も沈み夜になろうとしています。

今日も一日気が付けばこの時間に・・・・・・






 さてふと考えると、ちょうど3年前の4月初旬に現在の

インターネット不動産業者になるが為の、業態変換を

始めました。






 以前は市内でもかなり広告を配布する様な会社でしたが

広告自体を否定はしませんが、お客様の物件探しの動向が

変化してきたと実感してきた時期でした。






 自分はといえば、PCは好きなものを検索するネットを

閲覧するだけで、キーボードも恥ずかしながらまともに

打てなかったのですが、3年前に物件情報を一日12時間から

登録しているうちに、現在はほとんどキーボードも見ないで

打ち込みが出来るまでに・・・・






 また社内組織も変換せねばと思っていましたが、今年に

入り、この4月でようやくですが、3年前に思い描いていた

組織のスリム化も果たせました・・・・






 併せて、お客様への接客に関しても、無理強いする様な

そんな旧態の排除も出来、現在はお客様とともに歩める

そんな会社になっています。






 そして3年前には【お客様に選んで頂ける会社】を掲げて

いましたが、現在は【お客様に感謝される会社】に本気で

なるために、情報の開示に始まり、会社のオープン化、

そして、どんなことでも聞けるコンシェルジュの様な対応を

目指しています!






 ふと先日、とあるお客さまから・・・

『物件を購入する際は、角田さんから買いたい・・・絶対に!』


 そのような言葉を頂戴しました・・・・

正直泣きそうになりましたが、不動産会社冥利に尽きます・・・






 今年で当社も創業から10年が経とうとしていますが、

第二の創業のつもりでいます・・・・






 今後も皆様から本気で当社を支援していただける・・・

そんな会社を強く強く思っています!






 正しい不動産業者になるために、気をしっかり引き締めて

頑張って行きます!





当社の取組が書籍に掲載されました !】

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