今日も紹介(嬉)・・・愛情ある対応・・・・ | クリエートハウジング社長の日記

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いつもありがとうございます・・群馬県伊勢崎市のネット不動産【クリエートハウジング】の社長ブログです!日々の出来事や想いを綴ったブログです。

 こんばんは!今日は新着情報の登録や写真撮影、

メールでのお問い合わせのお客様への返信やマッチ

物件の送信をしていたら、あっという間にこの時間です・・・







 さて今日は以前のお客様からのご紹介が2件ありました(嬉)






 1件目は・・・売却のご依頼でした!

当然のごとく、自分は売主様には一度もお会いしたことはないの

ですが、私のお客様が当社を押していただいた模様で、市内の

土地の売却のお話を頂戴いただきました!






 2件目は、やはり私の以前のお客様からのご要望で、知人が

住宅を貸し出したいとの事でした!

ちなみに当社は賃貸アパートの管理は基本的には行っていない

のですが、売買の関係のお客様が以前より多く、その方々から

戸建物件の貸家のお話が結構あります。






 そこで、当社としては戸建のみお預かりしているのですが、

まだ賃貸業務自体も2年弱ですが、すでに10件以上お預かり

しまして、入居の斡旋を行っています・・・・






 以前もこのブログに記載しましたがこの数か月、紹介での

お客様がものすごく多くなっています!






 嬉しくもあり、またお客様への愛情の大切さを痛感する

今日この頃です。






 どんな職種も基本的には紹介やそういったことを重視

するのは当たり前のことですが、相手(お客様)への愛情や

心配りが、当たり前のようにできる会社って実は少ないのかも

知れません・・・・






 人はまずは自分が大切な生き物です、しかしながら自分を

重視している人は、結局他の人からも見放され、心の奥を

見透かされてしまうと私は思っています。






 自分自身もそうですが、自分のことばかりでいると、

夫婦生活もいつしか相手(女房)の気持ちより自分の気持ちが

先行してしまい、【どうして分らないんだ?】という気持ちが

先行して、結果喧嘩になります・・・・

【なぜ・どうして?】と思うことは、結局自分主義になっている

証拠だと、自分は思うようにしています。






 このことは仕事上でも当てはまる気がきます。うわべだけの

気持ちや配慮は、結果相手には察知されてしまいます・・・






 紹介の方が出る会社・・・・・・

 紹介客が出ない、いつも新規客を集客する会社・・・・



やはり紹介のお客様が出る会社にしていきたいですよね!






 今後もメールや応接を通じ、お客様やその他お会いした

皆さん全員に相手への配慮とともに、愛情ある接客を心掛ける

そんな会社をつくっていきたいと思っています・・・・






 明日もお客様との応接や、今日の夜はお客様からのメールを

楽しみにしながら、頑張っていきます!







当社の取組が書籍に掲載されました !】

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