今年に入り、遅刻や無断キャンセルや当日キャンセルが
相次いで起きております。
他のお客様に多大なご迷惑となっておりますので
改めて当店の遅刻時のご連絡について、
美容当日のキャンセルについて、
営業時間外の受付についてをご案内させていただきます。
遅刻時のご連絡について
ご予約の時間に間に合わなそうな時は、
分かり次第お早めにご連絡下さい。
ご連絡なくご予約時間より１５分経過しますと
ご予約を無断キャンセルされたものとし、
キャンセル料をご請求する場合がございます。
遅刻のご連絡をいただきましても、
ご予約時間より３０分以上遅れる場合、
状況によりその日の美容をお断りする場合がございます。
(いずれの場合もご予約割引の対象外となります)
美容当日のキャンセルについて
当日のキャンセルにはキャンセル料をいただきます。
当日のキャンセルや無断キャンセルをされた場合、
最大で美容料金の１００％をキャンセル料としてご請求いたします。
無断キャンセル、当日キャンセルが続きますと、
今後のご予約をお断りする場合もございます。
営業時間外の受付について
お客様のご都合で営業時間(９：３０～１８：００)外の
ご来店になる場合は、時間外料金(５００円～)をいただきます。
ご来店が営業時間外になりそうでしたら、お早めにお知らせください。
お時間により対応できない場合があります。
遅刻や急なキャンセルが、他のお客さまにも多大なご迷惑となっています。
ご予約の時間には遅れず、日にち変更は分かり次第すぐにお願いします。
忙しい毎日を過ごされる中で、つい美容の予約日や時間を
忘れてしまうことがあるかと思います。
心配な方は、事前にLINEにて予約日とお時間をご案内する
サービスをいたしますので、お気軽にお問合せ下さい。