【クレバリの家が提供するモノ…？？】

本日４/２０はクレバリ水木定休日

ただし、本日１５時～１９時は在宅してます。

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一般的に、商売はお客様がほしいモノを提案する方がよく売れます。

服屋なら、お客様が着ている服と似たようなモノを勧めた方が売れるとされています。

しかし、クレバリの場合は…

はじめてのお客様の多くがそれまでと同じようなモノを購入した場合、その後のリピート率はそれほど高くないです。

お客様自身が「どんなことがあるから、服を探している？？」といった目的をお話されて、それに適した服を選んだ方がリピート率は断然高いです。

なぜなら、購入した服を着た時に、必要な人から褒めてもらえる、必要な評価を得られる確率が高いクレバリだから、クレバリを必要としてくださるホンモノのお付き合いとなり、リピートを飛躍的に増やすのです。

これは、単にモノとしての「服」を買うレベルではなく、

「成功体験」を買うという行為だからです。

スティーブ・ジョブズがパーソナルコンピューターを開発して売ろうとしても、当初まったく相手にされませんでしたよね。

ＰＣがお客様にとって何の役に立つのかわかってもらえなければ買ってもらえなかったのです。
それでも、ジョブズは諦めずにお客様の役に立つ商品・サービスを提案し続けた結果、今では会社のみならず一般の生活にもなくてはならない存在になりました。
そのためには、目先の売りやすさや売上だけに意識を奪われないで、人々を幸せにするホンモノの商品・サービスの提供が重要です。
これをキャッシュフローを絶やさず乗り越えて達成させる経営力とお客様からの支持が必要となるのです。

『人生の成功体験』を提供する小さな服屋。
クレバリの家の１２年間とこれからです。

みなさんのご支持もよろしくです