携帯メール販促とは何ぞやから始めます。
まず飲食店のテーブル席に着くと三角ポップやメニューにＱＲコードを印刷してあるのをよく見かけないでしょうか？
そのＱＲコードを携帯電話で読み取って、メールを送信したり画面にユーザー情報を登録すると時々携帯電話にメールが送られてきて、新メニューの情報や割引クーポンが取得できるようなメールになっていることがあるでしょう。
このお店がお客様に携帯電話にメールを送ることによってお客様をリピーターさせることが、携帯メール販促です。
なんでお店がこんなことをするか・・・。
顧客は放っておくと他店へ浮気したりお店の存在を忘れたりします。
お店の存在を忘れさせないために、顧客を維持するためにお店にリピートさせる手段が携帯メールです。
つまり、携帯メール販促は厳密に言うと集客ツールではありません。
ＤＭ、チラシ、ホームページを集客ツール（攻めのツール）とすれば、携帯メール販促は顧客維持のツール（守りのツール）なのです。
こう記述すると消極的なイメージになりますが、別の角度から見るとお客様にリピートしていただく、ファンになっていただく事を積極的に目指すのが携帯メール販促であるとも言えるわけです。
次回は携帯メール販促で出来ることについて掲載します。(＾ε＾)