いつも読みましたの記しにいいね!して下さり有難う御座います。
結論から書きます。
↓
セブンイレブンのATMに5千円取り忘れたハナシです。(取り忘れたため格納されていたんですよ機械にもどってました。)
昨日は1日家におりました。外出なし。
今日は、外の空気を吸わなくっちゃ!と
少し無理して朝、買い物に行きました。セブンイレブンでATMで楽天ペイのチャージをしました。
財布を開くと1万円札と少しの小銭が見えました。
1万円チャージしようと思いましたが5千円にしました。
いつも通りの操作をしたつもりですが
ぼーとしてましたかな?
振り返ってみたら今日は、
明細書の不要、入要選択してません。
あと、5千円の戻りがなくて
「アレ?」と思いました。
すでに戻りの5千円は財布か2つぶら下げていたバックどちらかににいれたかな?と
思ってその場を離れました。現金取りが遅れたら音で知らせてくれるじやないですか。
あの音鳴らなかったんですよ。いやホントよ!
そんなことってある?
鳴ったのに気づかない?次のATM利用者に持っていかれた?
ここは日本人だ!監視カメラだって回ってる。盗みする人がいるなんて考え事られなかった。
私が思うに先に書いた明細書が不要、入要を選択しなかったから?この操作後に戻り金だったのかな?
←近々やってみます。
帰宅して財布に5千円がない
ないないないない!ないのよ。バックにもない。
確かに1万円からチャージした。
実は私の謝りで最初から5千円札だったのか。
一瞬自分を疑いました。
5千円は戻ってきたが良いに決まってる。
仮に戻らなくても
私には知りたいことがありました。
私は間違いなく1万円から5千円からチャージしたのか。
それとも最初から5千札でをチャージしたのか。
つまり自分がボケてないかどうか知りたかった。
楽天ペイ履歴書からチャージした時間などメモしました。
利用したATM機械番号など調べお問い合わせ先に電話を掛けました。
ATM機械番号、時間、取引内容から1万から5千円チャージの記録が確認できました。
更に戻り金5千円の受け取りが無かったため格納されている記録が有ることが番目致しました。
で、本人確認ですかね?
楽天キャッシュの会員番号を問われましたが不明でした。
一旦電話を切り調べましたがわかりませんでした。
お分かりの方どこみたら良いか教えて下さい。
ポイント口座の番号をお伝えしましたらやんわり違うと言われました。
電話での話の内容から私で間違いないと判断がつきますと言われました。
会員番号がわからないなら次→セブンイレブンAT備えの電話から電話を掛けて下さいと言われました。
「本日何時何分○○のセブンイレブン ATMの番号にお金を取り忘れた」と伝えて下さいと言われた。
そうしましたら先ほど携帯電話で話をした方とここでもつながり話が出来ました。
戻り金の受け取り方はいくつかあるようでしたが
私が受け取った方法を書きます。
ATM備えつけ電話で番号を伝えられメモしました。
私の携帯電話に約1時間後ショートメールで番号が入りました。
いくつか番号を伝えられました。
ATMで戻ってくるんですよ。
ATM最初の画面
カードを使わない番号入力での取引
を使いました。
番号入力し戻ってきました。
今日も庭ガールのつぶやきを聞いて下さり有難う御座います。
ボケて無かったのでヨカッタ
セブンイレブンATM窓口の対応100点
大変お世話になりました。
有難う御座います。
へー
ATM現金取り忘れたら格納されるって知らなかった。
もうこの歳になり初めてだなんてなかなかないから新鮮な気持ちにもなる。
では、またね~
楽天キャッシュの会員番号を問われましたが不明
→楽天チャット相談窓口みたいなのがありますやん
そちらに聞いてみました。楽天ペイ会員番号そのようなものはないの御答え。
更に
長いURL張り付けが届きました。こちらにメールしてくださいとのこと。