皆さん、こんにちは～！
価値創造プロデューサーの西川幸宏です！
お盆も過ぎて少しずつ暑さも和らいでる気がしませんか・・・？
まだまだ残暑が厳しい日が続きますので、体調管理には十分に気を
つけてくださいね。。。
今日のメルマガは新しいセミナーのご案内です。
リピートに繋がる新しいセミナーのご案内
前回のメルマガでも情報共有させていただいた
B-FRAP骨盤矯正メソッドの3日目の講習の
カウンセリング講座。
以前からカウンセリングは非常に大切だと感じて
いましたが今回の講習でハッキリしたことがありました。
それは・・・
お客様の本当の悩み
真の来店目的
・・・を引き出せているか・・・。
リピート率が悪い
物販が出ない
・・・と、悩んでいる先生方は、恐らく
引き出せていない！
・・・。
僕がよくたとえ話で例を出すんですが・・・
ダイエットのお客様がいらっしゃって・・・「痩せたい！」と
来店されます。
このお客様の真の来店目的はなんでしょうか・・・？
５㌔痩せること？
〇〇が細くなりたい！
・・・でしょうか？
その痩せたい、細くなりたいに隠れている真の目的は何でしょうか？
見た目や数字に囚われてしまって、本当の目的を引き出せてないのが
現状じゃないですか・・・？
お客様と本当の意味でのコミュニケーションがとれなければ、
本当のファンにはなりにくいですよね。。。
だから、結果的に・・・
リピートしないし、
提案した物販が押し売りになっちゃう・・・
これはお肌でも同じこと。。。
よくある悩み・・・シミ、シワ、たるみ、吹き出物
これは、本当の来店目的でしょうか？
ここをしっかり引き出せると、コミュニケーションがとれ、
信頼は深まるばかり・・・
結果的にお店の価値があがることになります。
今回はこれらのことを踏まえ、
引き出すこと
いわゆる
ヒアリング
・・・ができるようになっていただきたくて、新しいセミナー準備しました！
それが・・・このセミナー！！！
【福岡開催】
カウンセリング&ヒアリングセミナー
～自然にリピートを起こす秘密の技～
今回はカウンセリング技術が向上するだけではなく、ビックリするような
特別な特典付き～！！！
是非、参加してくださいね～！
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