「予定見てみるね」「考えとくね」に対する、正しい返答
今日はちょっと辛口なお話になるかも。
カウンセリング終了時、継続の有無をお伺いすると
「検討します」
「考えてみます」
「少し時間もらって後で返事でもいいですか？」
度々こんなお返事を頂きます。
選ぶのはクライアント様ですから、私は何も言いません。
でも、心の中は荒れ狂っています。
だって私、継続の確認する時にはもう既に来月の目標、あなたの方向性を考えているから。
本当はもっと、話したい！
でも！
それはこちらの都合。
そんでね、ここからが本題なんだけど。
考えます、検討しますって、あなたはどんな時に使いますか？
チッ、チッ、チッ、チッ、(時計の音)
はーい、どうでしょう？
断りたいけど、直接的な言葉を使いたくない時ですよね？＾＾
つまり、そういう時って、相手にも伝わっていますよ。
別に悪いことではありません。
これも気遣いのひとつですし、本音でもあるはずだから。
さらに、踏み込むとね。
あなたもお客さまに同じようなこと言われているよね？
「いつご飯食べに行く？」「○○ちゃんのお祝いいつにしようか？」に対して
「考えとく」「ちょっと予定見てみるね」
と言われてませんか？！
本当はあなた、お客さまがどうしてそんなことを言うか理解していますよね。
お客さまがどうしたらＯＫする気持ちになるのか？
あなたが「検討します」と言う時、相手に何て言われたらＯＫしたくなるか？
キャバクラの場内指名・本指名の取り方、同伴の仕方、イベント営業のコツ、キャストさんのメンタルケアをサポートしています。