勝村大輔さん主催の勉強会です
こんばんは(*^o^*)
クルールクレールの山本です
私、
実は
今、勉強会なるもんに参加してます^_^
その、第1回目が、火曜日に終わりました^_^
うーん
簡単に言うと
お客様に、大好きって言うのを素直に伝える、伝わるように伝える 勉強会^_^
今ブログを見てくださっているかたは
?、?
って思ってるかもしれませんね^_^
例えば
長年通ってくれてるお客様も最近来てくれているお客様も
クルールクレールに来てくれているお客様、私は本当に感謝しているんです
ただ、感謝だけで終わってない?わたし
ありがとうございました、だけで、済ませてない?わたし
本当に感謝してても、伝わらなかったら、だめだと、思う
だって、
今やコンビニの数より数倍、美容室の数が多いんです
犬もあるけば、美容室に当たる、みたいなぐらい多い
その数多い美容室の中から、クルールクレールに、来てくれいる
そんな、愛しきお客様に、
ありがとうございました!
と感謝の言葉だけじゃ、ダメでしょーー
もっと伝えなきゃ、
そのためのブログだったり、ニュースレターだったり、
クルールクレールの、お客様に私なりの美容情報お伝えする、伝えかたの勉強会^_^
こうして、ブログを書くのだって伝わる伝え方あるし、
クルールクレールを好きでいてくれているお客様に、何か恩返しできる、方法を学ぶために私は勉強会に参加することになりました
なんか、綺麗事みたいだけど、
私が楽しく勉強することにより、
クルールクレールのお客様が楽しくなる、!
私がいつも言ってるように
お客様と一緒に歳を重ねていきたい
を具体化する為に、
苦手な、パソコンを駆使しながら
半年間、勉強しまーす^_^
かけがえのない仲間も、出来たよー*\(^o^)/*
ありがとうございます
感謝しかないです^_^