【３度頷くより、1回ハイと声に出す！】
◇７月１５日(土)13:00～15:00
●初級セミナー「自分らしくコミュニケーションがとれるようになろう」
◇８月６日(日)9:30～11:30
●初級セミナー「相手と会話が弾む話し方 」
◇８月２７日(日)9:30～11:30
●初級セミナー「印象に残る自己紹介法」
（詳細なお知らせは、一番下に記載しています）
コンプレックスは自分らしさのエッセンス
言響®インストラクター&
メンタルボイストレーナー®
茜志保です。
もう、今年新卒で入ったみなさんも、
第一線で働き出していることでしょう。
うちの新人Iちゃんも、頑張ってくれてます。
少しずつ、着実に、成長してます。
それはしっかり伝わっています。
いるんですが。。。
なかなか抜けないクセがあります。
それは、うんうんとうなずくだけで
声に出して返事をしないこと。
コクコクコクと首を縦に振っているので
聞こえていることはわかるのですが…。
あるとき、Iちゃんに仕事を依頼したときに
一つ渡し忘れていた書類のことを思い出し、
追加で手渡したところ、黙って受け取りました。
「返事がなかったけど、できそう？」
そう聞くと、コクコクコクと首を縦に振り、
最後に「ハイ」と小さく返事をしました。※
※Iちゃんは、お客様対応業務もしています。
緘黙症、場面緘黙症ではない前提で読んでください。
指導スイッチON！
私 「じゃあよろしくね。
ただ、返事は声に出してもらえるかな。
顔を見ていないときにうなずかれても、
私はあなたが返事したことに気づかないのね。
返事は、声に出してわかるようにして欲しいの」
I 「はい、わかりました…」
多分、私が目線を外してた時にも
コクコクしていたのかもしれませんが・・・
「うなずき」は、
相手が見ていない時にしても
あなたの思いは伝わりません。
言響では、
話を聞くときはリアクション１．５倍
とお伝えしています。
時に大きく、時にゆっくり、深く。
また、笑顔で小刻みにうなずくのも
「あなたの話を聴いてるよ」というサイン。
そんな風に聞いてくれると
相手は気持ちよく話ができます。
ただ、返事は、声で伝えることも重要です。
例えば
濃霧や暗闇で視界が遮られているとき、
声に出して、互いの位置を確認しあいます。
声を出さないと、どこにいるのかわかりません。
同じく、
仕事でもどこまで理解しているのか
相手に伝えるためにも
声に出して返事すること。
声のトーンや言い方で、
理解度や状態もわかります。
あなたの返事の調子で
先輩・上司はアドバイスやヘルプが
必要かどうか判断できるんです。
ぜひ、返事は声に出してくださいね。
たぶん、Iちゃんは
いままで言われたことがなかったんでしょう。
少しびっくりした表情を浮かべていました。
そんな顔をみると『仕事だから
』と
言い訳しそうになりますが・・・
（厳しいお局気分１２０％ いや、指導ですから！）
頑張れIちゃん！
今後の彼女のことを思い、
指導を続けます。。。
今日もステキな１日を
お知らせ
言響セミナーのお知らせ
心＝言葉にすれば、思いがより伝わります。
伝わると、自信が持てるようになり、
あなたの声は変わります。
◇７月１５日（土）13:00～15:00
●初級セミナー「自分らしくコミュニケーションが取れるようになろう」
～腹式発声・カツゼツレッスンは毎回行います～
１．はじめに表情ありき
２．目線を定める
３．表現力豊かに、自分に響く言葉で話してみよう
◇８月６日(日)9:30～11:30
●初級セミナー「相手と会話が弾む話し方」
～腹式発声・カツゼツレッスンは毎回行います～
１．相手がイメージ出来る話し方 ７つのルール（１～４）
２．見る・表情・話すの鉄則
３.会話が弾む、盛り上がるネタ
-
◇８月２７日(日)9:30～11:30
- ●初級セミナー「印象に残る自己紹介法」
- ～腹式発声・カツゼツレッスンは毎回行います～
１．相手がイメージ出来る話し方 ７つのルール（５～７）
２．気持ちの裏づけについて（感情を込めて表現するために）
２．忘れられない程印象にに残る「自己紹介」をしよう
場所／新大阪（お申込みいただいた方にご連絡致します）
費 用：３，５００円
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こんなお悩みをお持ちのあなたに
自分の話が相手に伝わらない
人からよく聞き返される
人前だといつも緊張して、頭が真っ白になる
仕事上のプレゼンテーションが苦手
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